GetTransfer: Трансферы и Такс‪и‬ 4+

Great experience!

I had a great experience with GetTransfer and highly recommend it!

My flight was an hour late so I was a bit worried when I arrived at the airport. Despite of my concern, I found my driver easily at the arrival gate holding a name sign with my name. The driver was very friendly and fluent in English. He even helped me buy a SIM card at the airport too.

The car was clean and comfortable.

Ответ разработчика ,

Hello. Thank you for the review! We're glad you enjoyed your journey. And we'd really appreciate it if you could also share your experience on Trustpilot. Feedback like this really helps spread the word. Please leave a positive review on Trustpilot https://www.trustpilot.com/evaluate/gettransfer.com and you will receive a promotional code for a 10% discount for your future trip (you may send an email at info@gettransfer.com to get a discount).

Не пользуйтесь услугой. Развод и обман.

На самом деле эти ребята просто выступают как агрегатор. После заказа и оплаты заявка распределяется любому подключившемуся. Как в агрегаторах такси. В моем случае после оформления заказа на трансфер и оплаты в день трансфера никто не приехал. Когда я стал искать лицо которое должно было перевезти меня в аэропорт то выяснилось, что он опаздывает на 40 минут и судя по месту где находилась машина ехать ему еще минут тридцать было.
И это при том, что в аэропорт мне нужно!!!! На регистрацию и вылет. В итоге заказали такси. Водитель предлагал вернуть деньги на карту, не вернул. Поддержка молчала несколько дней. Потом обещали вернуть деньги. Заказ был в феврале. На дворе май. Денег не вернули. Повторяю, худший сервис, поддержка да и обман еще. Буду жаловаться на них как смогу. И куда смогу. Такой сервис и работа не приемлемы.

Не делают возврат

Не возвращают деньги. Сначала написали возврат оформлен, через месяц написали что возврат невозможен.

Ответ разработчика ,

В связи с текущей эпидемиологической и экономической обстановкой в мире, мы вынуждены сообщить, что сроки возврата денег за ранее оплаченные поездки, становятся непрогнозируемыми. В качестве альтернативного решения мы предложили вам сохранить средства в качестве депозита с 10% бонусом для оплаты будущей поездки.