GURUCAN 4+

Необходимы доработки

Добрый день! Хотела бы рассказать какие доработки были бы неплохи для комфортного использования. 1. Когда проходишь раздел и появляется кнопка «завершить», то нажимаешь ее и следующий раздел не открывается автоматически, приходится выходить из курса и входить обратно. 2. Если не досмотрел раздел, например, видео до конца и закрыл приложение, то после включения снова данное видео начинается с самого начала. 3. Не хватает кнопок для перемотки видео, ползунком искать очень неудобно. 4. Также хорошо бы сделать кнопку ускорения воспроизведения видео, т.к. скорость восприятия контента у людей разная и многим комфортно смотреть на 1,25х или 1,5х

Ответ разработчика ,

Добрый день! Благодарим за ваш отзыв и предложения по улучению! Мы обязательно учтем ваши комментарии для будущих обновлений продукта.

Плохая платформа

А теперь РЕАЛЬНЫЙ ОТЗЫВ!

2 месяца с ними сотрудничала.

Честно, это самый ужасный опыт - работа с этой компанией. Они мне похерили 50% клиентов. У нас в клубе было 1100 человек и из-за их технических проблем у нас вышло 500 человек за месяц!!!

Сначала все начало зависать - они не могли решить вопрос месяц, потом начали просто превышаться уроки. А у нас клуб по практикам и медитациям и это НЕДОПУСТИМО!!

Далее вообще шок! Просто не списывались рекуррентные платежи в один день и людей вкидывало. 100 человек за день!!!

А из-за того что у них убогая срм система мы даже не могли проследить кто именно вышел и как связаться с учениками. Только если вручную им писать.

Хотите свой нормальный онлайн - бизнес провалить - связывайтесь с ними.

Больше всего меня поражает, что поддержка ничего не может решить!!! АБСОЛЮТНО НИЧЕГО! а связи с собственниками или телефона горячей линии нет. Просто игнор!

Это самая худшая техническая платформа. Я вообще отзывы никогда не оставляю. Но это дело принципа!

Ответ разработчика ,

Добрый день! Благодарим за то, что поделились вашими впечатлениями от работы с нами. Нам искренне жаль, что наша платформа не смогла стать уверенной поддержкой вашему бизненсу. У нас действительно был длительный нестабильный период, связанный с координальными техническими изменениями. К сожалению, это был необходимый этап для дальнейшего развития и поддержания стабильности платфомы.
От лица компании приносим свои извинения за полученный вами негативный опыт.

Не открывается

Добрый день!
Программа уже 3 дня не работает 😩
Это гневный отзыв
Программа на самом деле понравилась, но разочаровало ее отключение и не возможность войти в неё уже 3 дня 🤯🤦🏼‍♀️