HappyDesk 4+

Angry Citizen Ltd.

Розроблено для iPhone

    • 3,4 • Оцінок: 10
    • Безкоштовно

Знімки екрана iPhone

Опис

Не теряйте время – и клиентов! С мобильным приложением HappyDesk ваша служба поддержки всегда будет на связи, даже когда сотрудники на выезде.

HappyDesk – это гибкий и надежный helpdesk для многоканальной поддержки клиентов и автоматизации рутинных процессов. В сервис входит собственный web-виджет, широкий набор инструментов для соблюдения SLA и заботливая техподдержка.

Что можно делать с помощью приложения?

– просматривать заявки из разных каналов – email, WhatsApp, Telegram, Facebook, Instagram, виджетов
– видеть всю историю обращений
– отвечать клиентам
– назначать исполнителей
– менять статусы обращений

Этот функционал поможет вашим специалистам оперативно решать свои задачи быть в курсе всех рабочих процессов. Оказывайте первоклассную поддержку вместе с HappyDesk, и пусть новые клиенты становятся постоянными!

Що нового

Версія 2.3.1

Исправлена ошибка в диалогах в случаях, когда подключено несколько ботов telegram

Оцінки та відгуки

3,4 з 5
Оцінок: 10

Оцінок: 10

scroogeman ,

Неплохо для моих задач

Искали систему «все включено» без доп платежей. Используем почту для общения с клиентами и телеграмм. Мне показался интерфейс этого хелпдеска достаточно простым и функциональным. Остановились на этом хедпдеске. Тестируем «в бою». Пока все нравится. Появился Вотсап недавно. Если что, обновлю отзыв.

г-н Андрей ,

Отзыв

Постоянные разлогинивания приложения. Жутко неудобно. Исправьте, пожалуйста

Shadowpk ,

Постоянно лагает!!

Постоянно лагает веб версия , очень все долго грузит , мобильная версия вообще работает отвратительно , постоянно пишет «произошла ошибка»

Приватність програми

Розробник (Angry Citizen Ltd.) зазначив, що до процедур забезпечення приватності програми може входити обробка даних, як це описано нижче. Докладніші відомості наведено на сторінці політики приватності розробника.

Дані не збираються

Розробник не збирає жодних даних із цієї програми.

Процедури роботи з конфіденційною інформацією можуть відрізнятися з урахуванням, наприклад, вашого віку або функцій, якими ви користуєтеся. Докладніше

Ще від цього розробника

Вам може сподобатися

Lubava: Учет заявок
Продуктивність
HelpDeskEddy
Бізнес
Kalibro Заявки
Бізнес
ThroneBaron
Продуктивність
Заявки мастера ЖКХ
Бізнес
Usedesk
Бізнес