Снимки экрана (iPhone)

Описание

ID.Abonent – приложение для регистрации SIM-карты без визита в салон связи.

Зарегистрируйте SIM-карту самостоятельно всего за несколько минут с помощью вашего телефона: это просто и удобно. При регистрации потребуется отсканировать ваш паспорт и сделать селфи.

Если в процессе регистрации возникнут вопросы, вы сможете задать их службе поддержки прямо в приложении или на почту support@id.world.

Что нового

Версия 1.3.12

Улучшена работа приложения, исправлены ошибки

Оценки и отзывы

4.6 из 5
Оценок: 2.7 тыс.

Оценок: 2.7 тыс.

Tahmina511 ,

Вылетает приложение

Здравствуйте! Зарегистрировала симкарту, подождала, пока обработаются данные, и пытаюсь зайти в чат поддержки, чтобы ответить оператору - вылетает приложение. Что делать?

Ответ разработчика ,

Здравствуйте! Приносим свои извинения, в ближайшее время ошибка будет исправлена. С уважением, ID.World

недовольный пользователь 2.0 ,

Развод на деньги

Карта была приобретена в магазине «Пятерочка».
Приложение работает очень плохо. Сначала просто вылетало, после перезагрузки телефона (кстати телефон новый и работает без проблем), аллилуя! вылетать перестало.
Далее штрих код на пластиковой карте просто не сканировался автоматически. Просидела час, меняя свет, местоположение и тд. Результата 0! Поменяла телефон - все тоже самое.
Телефон поддержки 610 - сбрасывается (не удалось дозвониться).
Телефон поддержки теле2 - 661 на удивление сработал, но там ничем не смогли помочь - активация только через приложение.

Написала в тех поддержку приложения (чат). Там менеджер или оператор (или кто там?) «Айгюль» проверила карту, мол с картой все ок, пробуйте. После попытки номер 1000000, терпение лопнуло. Про то, что Айгюль мне советовала просканировать код из бесплатного генератора штрих-кодов я вообще молчу. На просьбу оформить карту удаленно, сказали «мы не можем за вас это сделать», хотя ранее писали «мы только что пробовали сканировать у нас получилось».
Помочь так и не смогли. На Сообщения отвечать перестали.

В общем развод на бабки! Верните деньги за карту!!! 300 р сумма небольшая, но все равно жалко, также как потраченное время и нервы!

Ответ разработчика ,

Здравствуйте!

Действительно, для корректной работы сканера требуется достаточное освещение и стабилизация устройства.

Большинство наших пользователей успешно проходят активацию SIM-карты.

С уважением, ID.World

Poyarkin96 ,

Ошибка

Отправил на регистрацию сим, сделали ошибку в код-подразделения, попросил исправить. В итоге они не исправляют уже неделю почти. Ещё пишут ожидайте ответа, и потом не отвечают. Обучите сотрудников нормально, сотрудники не компетентны. Такое ощущение то что взяли в чат каких-то пятиклассников. У каждой заявки есть срок исполнения, но мне отвечают то что сроков нет. Может мне через несколько лет исправят.

Информация

Провайдер
MSK MOBAIL, OOO
Размер
206.6 МБ
Совместимость

Требуется iOS 10.0 и новее. Совместимо с iPhone, iPad и iPod touch.

Языки

русский, английский

Возраст
4+
Copyright
Цена
Бесплатно

Поддерживается

  • Семейный доступ

    С помощью семейного доступа приложением смогут пользоваться до шести участников «Семьи».

Другие приложения этого разработчика

Вам может понравиться