Unitiki — билеты на автобу‪с‬ 4+

03.08.2021 в 21.40 была запланирована поездка Москва-Джубга перевозчиком «ИП Тихомирова». Автобус был предоставлен очень старый и грязный, но дело не в этом. Только выехав с автовокзала, мы (пассажиры, сидящие в конце автобуса) заметили, что что-то стучит, гремит, «чихает» в механизме под нами. Проехав час (километров 100 от центра Москвы) что-то случилось с механизмом автобуса, начало отлетать, автобус начало мотать по всей трассе, начало греметь и что-то загорелось. Спасибо водителям, которые справились с управлением и нас не унесло в кювет и мы не перевернулись и вовсе не сгорели. Если коротко говоря, то автобус был не исправен и ехать он не мог. Не знаю, почему данное ИП не в силах не то чтобы предоставить хороший автобус, но они даже не в силах проверить техническое состояние перед поездкой данного автобуса, так как расстояние не маленькое. Предоставить другой автобус нам не смогли. Пришлось выстоять несколько часов на трассе в холоде в попытках вызвать такси и доехать до дома (хорошо, что не так далеко уехали).
Говоря о данном приложении, в нем все удобно, цены приемлимые, но непонятно одно - почему они работают с таким ужасным турагентством.
Спасибо приложению и его представителям, очень вежливые и понимающие люди, деньги вернули в полном объеме.
Ставлю «2 балла» только потому, что приложение сотрудничает с такой отвратительной компанией, как ИП Тихомирова, хорошо, что мы остались живы.
На будущее тем, кто собрался ехать данной компанией - не рискуйте, начальнику компании абсолютно плевать на все (с ним созванивались, объясняли ситуацию и в ответ «и что?», никаких мер предпринять не мог), автобус этого рейса (Санкт-Петербург - Сочи и обратно) ходит один, другого нет.
Ситуация, кстати, не первая, с нами ехала женщина, которая заказывала билеты на 1 августа (наш рейс 3 августа) и ей позвонили и сказали, что автобус сломался, готовы ли вы ехать 3 августа, она согласилась и в итоге он снова сломался.
Поэтому берите билеты у проверенных туроператоров, а если таковых нет, то лучше не рискуйте, жизнь дороже.
Ехала первый раз автобусом и, видимо, уже последний. Спасибо за испорченный отпуск)

За возврат , который хочу сделать за 3 дня до поездки , не доплачивают 700₽!!!! Нигде такого нет !! Верну билет и не буду ехать принципиально! Особенно прочитав отзывы!

Заказала билет, номер автобуса не прислали, дозвониться до контактного номера невозможно!!!! Позвонила непосредственно самому перевозчику так же не назвали номер рейса! Сказали, что будет рейс с пересадками, что при покупке билета не значилось! Просто отвратительное приложение!