Genesis Mobility 4+

Привет! В приложении не доступна для бронирования ни одна машина. Возможно, нужно звонить в рум и обсуждать с ними. Скажите, авто есть/сервис работает?

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и предложение. Бронирование автомобилей Genesis в настоящий момент происходит с помощью менеджеров Genesis Lounge, которые предоставляют консультирование и оказывают помощь в подборе желаемой модели и её параметров, при необходимости проводят тест-драйв. В приложении указан номер телефона Genesis Lounge 8 800 777 50 51. После получения автомобиля и начала поездки управление подпиской осуществляется через приложение Genesis Mobility: в нём отображается состояние автомобиля, информация о начислениях, возможность оплачивать штрафы и ежемесячные платежи, появляется опция "Добавить водителя". Задать любые вопросы о работе сервиса Вы всегда можете, написав нам на почту mobility@genesis.ru, или через форму обратной связи в мобильном приложении, будем рады ответить. С уважением, команда Genesis Mobility.

Загружаю документы, приложение просит ввести email. При подтверждении - бесконечная загрузка, отчего завершить регистрацию невозможно.

leapannen, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы обязательно проверим процесс ввода электронной почты. Пожалуйста, попробуйте пройти процесс регистрации чуть позже повторно. Если не получится, мы поможем сделать это в режиме сопровождения, для этого напишите нам на feedback@mobility.hyundai.ru. С уважением, команда Genesis Mobility.

Наконец подписка дошла до premium-сегмента, красиво.
Надеюсь будут и другие новые модели Genesis

El Vide, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку работы нашего сервиса. Желаем приятного использования! Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста обратитесь в нашу службу поддержки по номеру: +7 800 333 16 77, звонок бесплатный. Или напишите на feedback@mobility.hyundai.ru. С уважением, команда Genesis Mobility.