J.O.E.‪®‬ 4+

Good app but with an issues

If there is not enough beans to make a coffee, an application start asking to fill the beans and there is no way to clean this status. It seems that in my E8(EB) there is no beans sensor, so, after this message appear, I need to make a coffee using my coffee machine controls and only then an application will allow me to order.
This is bad when you need some special recipe stored in app

Советы разработчикам

Приложение довольно-таки неплохое и позволяет приготовить кофе нажав на кнопку с любимым напитком. Также можно назначить голосовую команду Siri и напиток будет готовиться, вообще, не нажимая кнопок.

Но тут все не так просто. Если сказать Siri приготовить кофе, а телефон в это время заблокирован, то его всё-таки нужно взять в руки и разблокировать. Скорее всего это связано с безопасностью.

Еще бы я добавил в приложение следующее:

При отсутствии зерна или воды, а также наполнении поддона для капель на экране кофемашины появляется соответсвующее сообщение, а в приложении его нет, оно появляется только, когда начнешь готовить напиток. Почему бы не добавить такие уведомления в приложение еще до начала приготовления напитка.

Почему-то в приложении какая-то урезанная версия рецептов кофе. Например, кофемашина позволяет настроить температуру молока и молочной пены «Латте-макиато», а в приложении такой возможности нет. Причем в напитке «Кофе с молоком» она есть, а в «Латте-макиато» нет.

Заметил, что в приложении регулировка крепости напитка имеет полосу прокрутки, как бы намекая на плавное изменение, но фактически она имеет всего 5 режимов (очень слабый, слабый, средний, крепкий, очень крепкий), хотя в самой кофемашине их 10. Логичнее было бы нарисовать те же зернышки вместо полосы прокрутки, а еще лучше примерное количество кофе в граммах.

Но самое неудобное – это невозможность настраивать кофемашину через приложение и отсутствие персонализации. Оговорюсь сразу, какие-то настройки кофемашины через приложение изменить можно, но их катастрофически мало. Приходится стоять перед кофемашиной и все настраивать вручную.

Представьте, что у Вас несколько кофемашин (дом, работа, дача…) и Вы хотите один раз настроить напитки для себя и варить кофе по одним и тем же рецептам везде, где у Вас есть машина Юра. Но у Вас ничего не получится. Вам нужно будет в приложении настраивать напитки для каждой кофемашины. Более того, у Вас не получится перекинуть эти настройки в саму кофемашину или на другой телефон или планшет. Вам везде придется создавать напитки и настраивать их заново.

Представьте, что у Вас три кофемашины Юра, два телефона и планшет и Вы хотите везде изменить только уровень крепости капучино. Вам это нужно будет сделать 12 раз. Это очень неудобно. Смарт-коннект, мне кажется, для того и нужен, чтобы все синхронизировать и поменяв настройки капучино в одном месте, они поменяются везде.

В идеале бы создать свой профиль пользователя, где будут храниться все настройки, но такого приложение не позволяет сделать. Я уже не говорю о том, чтобы делиться рецептами через AirDrop или iMessage.

Разработчики добавили работу приложения на Apple Watch. Это удобно, но малофункцильнально.

С часов Вы можете запустить только приготовление последнего напитка. Почему нам не дают выбор? Мы же не всегда пьем один и тот же кофе. Во всех версиях часов присутствует колесико Digital Crown. Думаю, логично было бы добавить возможность выбора напитка наподобие вращения Rotary Switch. А также во время приготовления напитка изменять тем же Digital Crown крепость напитка, объем, количество пены… Все точно также, как и на самой кофемашине. Ну придумали один раз Rotary switch, реализовали на машине, так реализуйте тоже самое в часах.

Почему-то разработчики кофемашин Юра не предусмотрели никакого уведомления перед началом промывки капучинатора. Точнее оно есть – звучит звуковой сигнал и сразу же начинается промывка. Если ты забыл поставить под капучинатор емкость, жидкость потечет прямо в поддон. Было бы удобно, если за минуту (30 секунд) до начала промывки прозвучал звуковой сигнал и на дисплее отображался таймер обратного отсчета и такое же уведомление приходило на телефон или часы, чтобы спокойно успеть поставить емкость для промывки под диспенсеры.

Еще хотелось бы узнать у разработчиков, через приложение можно обновить прошивку самой кофемашины?

С каждым обновлением всё хуже и хуже!

Сначала удаляете поддержку Сири на AppleWatch, теперь перестала работать Сири на смартфоне!

Developer Response ,

Hello, we are sorry that you have not been happy with JURA. Since we are very interested in satisfied customers, we would like to answer your message. We therefore ask you to contact us via e-mail to: export@jura.com with your address and a telephone number where we can reach you. Yours sincerely, JURA