Быть всегда на связи с клиентами — залог процветающего бизнеса. Jivo поможет с этим. С помощью приложения для iOS моментально отвечайте на обращения из чата на сайте, мессенджеров и социальных сетей. Не упустите ни одного клиента, где бы вы ни были.
Что умеет приложение:
• принимать обращения с сайта, соцсетей и мессенджеров;
• отправлять сообщения клиентам;
• отвечать предустановленными быстрыми фразами;
• показывать, откуда посетители пришли на ваш сайт (источник перехода на сайт, время на сайте, профиль в соцсетях и много чего еще);
• передавать диалог другим операторам;
• отправлять картинки и файлы;
• показывать статус операторов (онлайн, офлайн);
• хранить всю историю переписки с клиентами;
• присылать push-уведомления.
Зарегистрироваться в сервисе можно прямо из приложения, но для установки кода Jivo на ваш сайт необходимо воспользоваться компьютером.
Нам важно ваше мнение! Но разработчики не всегда могут ответить на комментарии в App Store. Если у вас есть пожелания, замечания и предложения, пожалуйста, напишите нам в чат на сайте Jivo или на почту info@jivosite.com. Мы всегда отвечаем!
Я не бизнесмен, но этот мессенджер гораздо лучше всяких ватсапов и вайберов! Даже с друзьями общаюсь прямо с моего сайта или с рассылки. Один jivo вместо всех остальных!
Удобно и не дорого
Геннадий очество
Пользуюсь давно. Все нравится. На другом проекте у меня ливтех, так вот живочат оказался и лучше и дешевле раза в 3. Если есть возможность добавить в мобильном приложении уход чата в офлайн по часам, добавьте. А то забываю на ночь выключать.
Ответ разработчика
Спасибо за использование нашего сервиса! Еще в прошлом году добавили в приложения возможность работы оператора по расписанию - настройка прямо в главном меню!По любым вопросам сразу пишите нам в чат на сайте!
Alina
Timk_A
Установила приложение, так как удобно когда не у компьютера получать обращения и отвечать с телефона.Но, с недавнего времени принимать обращение стало трудновато, приходится раз 7,10 нажать на «Принять» а пользователь уже покидает сайт и в итоге обращение есть, ответа нет :/
Перестали приходить уведомления о сообщениях
alexnet32
Перестали приходить уведомления о сообщениях покупателей, приложение бесполезное без этого, клиенты уходят.
• Исправления и улучшения в работе мобильного приложения
Используйте кнопку «Связаться с нами» в мобильном приложении, если у вас есть вопросы или пожелания
Версия 5.11.7
Разработчик JivoSite Inc. указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже. Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика .
Связанные
с пользователем данные
Может вестись сбор следующих данных, которые связаны с личностью пользователя:
Контактные данные
Пользовательский контент
Идентификаторы
Данные об использовании
Диагностика
Не связанные
с пользователем данные
Может вестись сбор следующих данных, которые не связаны с личностью пользователя:
Геопозиция
Разработчик может использовать различные способы обработки конфиденциальных данных в зависимости от таких факторов, как Ваш возраст и функции, которыми Вы пользуетесь. Подробнее
Универсальный доступ
Разработчик пока не предоставил сведений о функциях универсального доступа, поддерживаемых в этом приложении. Подробнее