LOYA PRO 4+

LOYA PRO - это уникальное приложение, разработанное для бизнеса и доступное в Apple Store, которое предоставляет комплексные инструменты для управления системой LOYA, а также обеспечивает эффективную работу отдела сборки и доставки. Приложение спроектировано для удобства администраторов, сборщиков и клиентов, позволяя обеспечить превосходный уровень сервиса.

Основные функции LOYA PRO:

Для Администратора

1. Чат с клиентами: Администраторы имеют возможность общаться в режиме реального времени с клиентами через встроенный чат. Это позволяет оперативно решать вопросы и предоставлять необходимую поддержку, что способствует улучшению взаимоотношений с клиентами.

2. Управление клиентской базой: Приложение предоставляет эффективные инструменты для управления базой клиентов.

3. POS для лояльности: Система сканера позволяет автоматически начислять баллы лояльности клиентам за покупки.

Для отдела сборки и доставки

4. Управление заказами: Приложение предоставляет сборщикам заказов удобный доступ к их персональным заданиям. Сборщики могут легко загружать содержание заказов с помощью сканера штрих-кода или вручную, а также вносить изменения по необходимости. Это упрощает процесс сборки и повышает эффективность работы.

5. Информирование клиентов: Приложение автоматически информирует клиентов о статусе и ходе исполнения их заказов. Клиенты получают уведомления о подтверждении заказа, отправке, доставке и других этапах обработки. Это улучшает опыт клиентов и повышает уровень доверия к бренду.

6. Чек-лист сборки: Приложение предоставляет сборщикам чек-лист сборки, который помогает контролировать каждый этап подготовки заказа и убедиться в его правильности и полноте. Это обеспечивает высокое качество обслуживания и предотвращает возможные ошибки.

LOYA PRO - незаменимый инструмент для бизнеса, который помогает оптимизировать работу, обеспечивает отличный уровень обслуживания клиентов и повышает эффективность работы отдела сборки и доставки. Интеграция с LOYA Mobile обеспечивает единый учет данных и бесперебойную связь между всеми уровнями вашего бизнеса, что способствует синхронизации и оптимизации процессов.