Снимки экрана

Описание

Mango Talker — это софтфон и корпоративный мессенджер в едином приложении для клиентов Виртуальной АТС MANGO OFFICE.

Внимание клиентам МТС, если у вас появляются ошибки соединения или проблемы во время звонка, отключите IPv6: введите в телефоне *111*1428# и выберите пункт 2>Отключить. Отключение\подключение услуги бесплатно.

Mango Talker для общения с клиентами: принимайте звонки, звоните и отправляйте СМС с рабочего номера, включайте запись разговора.

Mango Talker для корпоративного общения: пользуйтесь адресной книгой сотрудников, чатами, бесплатными звонками, аудио- и видеоконференциями.

- Рабочие звонки
Принимайте звонки на рабочий номер бесплатно (больше не нужно платить за переадресацию на мобильный), звоните, отправляйте факсы и СМС клиентам с рабочего номера. Можно менять исходящие номера, включать запись разговора, переводить разговор на коллегу. Входящие звонки - 0 руб. Звонки внутри сети, даже по межгороду – 0 руб. Экономьте на связи!

- Единая адресная книга клиентов
Облачная синхронизация с адресными книгами CRM, Google и т.д. позволяет вам всегда понимать, какой клиент вам звонит. Добавляйте новые контакты в адресную книгу - и ваши коллеги сразу их увидят.

- Единая адресная книга коллег
Все контакты коллег – уже в бизнес-мессенджере (подтягиваются из Личного кабинета Виртуальной АТС MANGO OFFICE). Находите любого сотрудника, проверяйте его статус доступности и связывайтесь с ним мгновенно.

- Чаты и каналы
Пользуйтесь индивидуальными и групповыми чатами с коллегами, создавайте каналы, обменивайтесь файлами.

- Запись разговоров
Клиент диктует важную информацию, а вам негде ее зафиксировать? Не полагайтесь на память. Просто нажмите кнопку записи и прослушивайте детали разговора в любое время прямо в приложении Mango Talker.

- Баланс в приложении
Отслеживайте состояние вашего лицевого счёта прямо в Mango Talker.

- Облачная синхронизация
История сообщений и вызовов доступна на любом устройстве. При подключении к своему аккаунту с другого устройства вся ваша переписка и история вызовов будет доступна и на новом устройстве.

- Звонки через Интернет или GSM
Если интернет плохой, а вам нужно позвонить клиенту - выберите “Заказать обратный звонок”. Звонок будет идти через сотовую связь, а клиент будет видеть ваш рабочий номер.

- Аудио- и видеоконференции
Общайтесь с несколькими коллегами одновременно по качественной аудио- и видеосвязи. Добавляйте внешних участников по номеру телефона или веб-ссылке.

Рекомендуемые устройства: iPhone 6 и выше.

Мы постоянно работаем над тем, чтобы сделать Mango Talker лучше и удобнее, и нам важно мнение наших пользователей. Если у вас есть вопросы или пожелания по работе приложения, или вы столкнулись с проблемой, пожалуйста, напишите нам на почтовый адрес techsupport@mangotele.com.

Что нового

Версия 1.96.7523

• Реализована поддержка iOS 13! Приложение теперь адаптировано к новым требованиям iOS 13. Изменен механизм звонков, адаптирована панель поиска, исправлены проблемы с версткой и другие ошибки, реализованы другие улучшения.

• Добавлены @упоминания коллег в чате (mention). Попробуйте ввести символ @, выбрать имя коллеги из чата и отправить сообщение. Коллега получит push-уведомление, даже если у него отключены уведомления из этого чата.
• Увеличена скорость загрузки внешних адресных книг. Теперь контакты из CRM подгружаются еще быстрее.
• Появилось описание группового чата и канала. Общаться с коллегами стало еще удобнее.
• Добавлено уведомление в случае отсутствия подключения к SIP-серверу. Теперь неполадки в сети можно обнаружить при старте приложения.

Оценки и отзывы

3.0 из 5
Оценок: 105

Оценок: 105

yk__nb ,

После звонка старый номер не удаляется из номеронабирателя

Премудрому разработчику, ответившему мне.

А Вы никогда не пробовали пользоваться НОРМАЛЬНЫМИ приложениям, или всю жизнь страдали с Вашим?
Если не пробовали, то рассказываю, что в нормальных приложениях поле номеронабирателя очищается, а ранее набранный номер отражается в списке набранных номеров. Пользователю одинаково удобно как набрать новый номер в пустом поле, так и повторить ранее набранный, ткнув в соответствующую строку.
Вы живёте в какой-то параллельной реальности. Не надо смешить людей и изобретать велосипед. К счастью, он уже изобретён до Вас.

Ответ разработчика ,

Здравствуйте! полное удаление номера после возвращения в номеронабиратель может быть неудобным: представьте, что Вы попробовали кому-то позвонить, занято, Вы нажали "отбой", хотите позвонить еще раз - и нужно заново вводить номер. Мы работаем над тем, чтобы найти компромиссный вариант, сделать так, чтобы было удобно и в Вашем случае, и в других кейсах тоже.

Gadjet84 ,

В целом норм

Можно убрать навязчивое предложение разрешить доступ к контактам каждый раз? Я не хочу давать доступ к адресной книге телефона, программе хорошо бы научиться запоминать мой выбор и больше не спрашивать об этом!

maxwoodmaxwood ,

Очень плохое приложение

Имеется 3 современных айфона и 3 аймака, постоянно вызов не проходит на телефоны, при этом всегда работает на компьютерах, техническая поддержка фиксирует ошибки и говорит каждый раз «проблема в айфонах, во всех сразу, у нас все работает, давайте создадим заявку через несколько дней вам ответим, но проблема у вас а не у нас» естественно ничего не меняется, пользуемся уже полгода лучше не стало, пожалели о потраченном времени, будем менять оператора. На данный момент приложение вообще не даёт возможности ответить на вызовы, они появляются в уже пропущенных и не работают даже исходящие вызовы, звонок просто не проходит и даже не появляется в исходящих. Сносили приложения перезапускали все что можно проблема не исчезла, манго говорят айфоны плохие

Информация

Провайдер
MANGO TELEKOM, OOO
Размер
115.9 МБ
Совместимость

Требуется iOS 9.0 и новее. Совместимо с iPhone, iPad и iPod touch.

Языки

русский, английский, немецкий

Возраст
4+
Copyright
Цена
Бесплатно

Поддерживается

  • Семейный доступ

    С помощью семейного доступа приложением смогут пользоваться до шести участников «Семьи».

Другие приложения этого разработчика

Вам может понравиться