My JetSenior 4+

Часы JET SENIOR CARE

У кого то ещё работают часы в приложении?

Не работает геолокация

Приложение практически не имеет смысла без определения позиции часов. Тех поддержка не работают - оба номера телефона «не абонент». Вы что на стариках санкции отработать решили ???

My JetSeniour

Часы купила для мамы 2 дня назад. Приложение без пробле законнектилось с ними, но сразу же начало глючить: сбрасывается часть введенной информации, например, дата рождения мамы. сегодня при попытке сохранить сбрасывается информация, вводимая в график приема лекарств. В первый раз - график приема лекарств удалось настроить, но часы в выбранное время сигналов не подавали. Уведомления о падениях приходили постоянно - пришлось их отключить - хотя часы приобретались именно потому, что мама, у которой болезнь Паркинсона в последнее время несколько раз падала, а потом не могла самостоятельно встать.
Уведомления об остатке заряда противоречивые - вчера сначала сообщалось, что осталось 23% заряда, потом - 28%, дошло до 30%- при том, что часы мама не заряжала. В ходе зарядки часов неожиданно в приложении появилось сообщение, что часы выключены, хотя они были включены. При этом работал весь функционал, которым можно воспользоваться с часов (SOS, звонки), но не работали функции, которые можно задействовать только из приложения (измерение пульса, давления, заказ звонка с часов на телефон). Сегодня утром - показывает, что часы включены, но часть информации сброшена. Просьба к разработчикам - повысьте надежность работы приложения, пожалуйста!!!

Ответ разработчика ,

Добрый день! Сожалеем, что возникли сложности. Для вашего удобства работает Служба поддержки JET с 10 до 19 в будни. Позвоните нам по тел. 8-800-775-87-67, 8 (495) 005-87-67 постараемся помочь с настройками. "Датчик падения" реагирует на удары. Например, если стукнуть часами об стену, вы тоже получите сообщение.