Papa RoLL | Russia 4+

Заказали сет топчик, на картинке одно привезли совершенно другое, такое ощущение, что заказ везли специально чтобы все внутри выглядело как будто упал метеорит и все разрушил, роллы были перевёрнутые налили кучу мазика и все, есть невозможно, просто ужасный сыр( на вкус как дешманский сыр «дружба») 2/5

Прекрасный Серовский PapaRoll

И так, столкнулись с такой проблемой как качество сервиса PapaRoll. И ладно была бы всего одна проблема, но их оказалось не мало.
1. Работа оператора. Сделали заказ, ответили примерно минут через 30, ничего не уточнив (хотя был набор где нужно было выбрать напиток), ну это ладно. Сделали заказ на определенное время, пишут а течении часа, хотя до нужного времени ещё 1,5 часа было;

2. Доставка. Ну тут совсем уже, приехали сначала не на тот адрес (который раньше указывали), но в новом заказе полностью описано было куда нужно приехать. Поставили в неловкое положение нас и курьера;

3. Качество еды. Еда к нам приехала абсолютно холодная, такое ощущение что с ней бегали по улице в открытом виде. Потом открыв набор, который состоит из пиццы, картофеля и нагетсов, просто был отстойным. Во первых, нагетсы и картофель были перемешаны в одной маленькой картонной коробочке, которая вся размякла от долгого нахождения в ней горячей еды; Во вторых, пицца была засохшая, как корка хлеба которой неделю, вся начинка тоже была покрыта уже корочкой; В третьих был ещё набор состоящий из 9 шариков и напитка, шарики были какие-то прям засохшие, другие наоборот размокли;

4. Написав им о некоторых проблемах, никто не отвечал. На вопрос где оставить отзыв ничего не ответили. После вопроса «Так и будете игнорить?)» ответили мол извините, давайте заменим, но только если у Вас все сохранилось, к нашей большой ошибке мы немного попробовали, но есть стало невозможно и все это отправилось в помойку, даже собаке жалко такое давать. Так же уверяли что все свежее, и готовилось после того как пробили чек, в чем есть огромные сомнения , ведь по виду ей уже день точно;

5. Ну и как последствие всего этого, случилось отравление, даже не от большого количества испробованного.

С такой же проблемой столкнулись и знакомые.

Перед этим, где-то за месяца 2 уже был инцидент с PapaRoll, где сказали что доставка будет в течении 40 минут, а по факту прошло около 3 часов.