![](/assets/artwork/1x1-42817eea7ade52607a760cbee00d1495.gif)
ServiceNow Agent - Intune 4+
ServiceNow
-
- Бесплатно
Снимки экрана
Описание
ServiceNow Mobile Agent for Intune allows Microsoft Intune admins to create policies that secure the application in a bring-your-own-device (BYOD) environment.
IMPORTANT: This software requires your company’s work account and a Microsoft managed environment. Some functionality may not be available in all countries. Please contact your company’s IT administrator if you have issues or questions about the use of the software.
ServiceNow Mobile Agent app delivers out-of-the-box, mobile-first experiences for the most common service desk agent workflows, making it easy for agents to triage, act on and resolve requests on the go. The app enables service desk agents to promptly manage and resolve end user issues from their mobile devices. Agents use the app’s intuitive interface to accept and update work even without Internet connectivity. The app greatly simplifies work by leveraging native device capabilities for tasks like navigation, barcode scanning, or collecting a signature.
The app comes with out-of-the-box workflows for service desk agents in IT, Customer Service, HR, Field Services, Security Ops and IT Asset Management. Organizations can easily configure and extend the workflows to meet their own unique needs.
With Mobile Agent you can:
• Manage the work assigned to your teams
• Triage incidents and cases
• Act on approvals with swipe gestures and quick actions
• Complete work while offline
• Access the full issue details, activity stream, and related lists of records
• Optimize workflows with location, camera, and touchscreen hardware
NOTE: This app requires the ServiceNow Rome instance or later.
© 2024 ServiceNow, Inc. All Rights Reserved.
ServiceNow, the ServiceNow logo, Now, Now Platform, and other ServiceNow marks are trademarks and/or registered trademarks of ServiceNow, Inc. in the United States and/or other countries. Other company names, product names, and logos may be trademarks of the respective companies with which they are associated.
Что нового
Версия 18.1.0
What’s new for iOS v18.1.0
Fixed
• A space is added to the middle of an auto-corrected word when adding a comment
• Theme color glitch issues on Mobile Device Management configured instances
• The ‘Restrict cut, copy, and paste between apps’ protection policy can be bypassed
• Issues with the barcode scanner
• .WAV files attached in the Activity Stream can’t be opened
• Favorites' filter removed when refreshing a list
• Carousel icon color and card width issues
• Enhancements to UI Rule for checking min and max range on calculated input values
Detailed release notes can be found on the ServiceNow product documentation website.
Конфиденциальность приложения
Разработчик ServiceNow указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже. Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика.
Связанные с пользователем данные
Может вестись сбор следующих данных, которые связаны с личностью пользователя:
- Геопозиция
- История поиска
- Идентификаторы
Не связанные с пользователем данные
Может вестись сбор следующих данных, которые не связаны с личностью пользователя:
- Пользовательский контент
- Данные об использовании
- Диагностика
Конфиденциальные данные могут использоваться по-разному в зависимости от вашего возраста, задействованных функций или других факторов. Подробнее
Информация
- Провайдер
- ServiceNow Inc.
- Размер
- 132,5 МБ
- Категория
- Бизнес
- Совместимость
-
- iPhone
- Требуется iOS 16.0 или новее.
- iPad
- Требуется iPadOS 16.0 или новее.
- Языки
-
русский, английский, арабский, венгерский, голландский, иврит, испанский, итальянский, корейский, немецкий, норвежский (букмол), польский, португальский, тайский, традиционный китайский, турецкий, упрощенный китайский, финский, французский, чешский, шведский, японский
- Возраст
- 4+
- Геопозиция
- Это приложение может использовать данные о Вашей геопозиции, даже если оно закрыто. Возможно сокращение времени работы аккумулятора устройства.
- Copyright
- © 2024 ServiceNow
- Цена
- Бесплатно