SkDesk 4+

Name: SkDesk
Rating: 4.7 (6 reviews)
Author: Dmitrii Vakilov

Приложение для исполнителе‪й‬

Dmitrii Vakilov

Разработано для iPhone

- 4,7 • Оценок: 6

- Бесплатно

Снимки экрана (iPhone)

Описание

Данное приложение является клиентским приложением системы SkDesk контакт-центра "Skewes". Служит для передачи заявок исполнителям на реализацию.

Основные возможности:
- Заявки распределяются между исполнителями по районам города
- Исполнитель для приема заявок может активироваться на линии или уйти с нее
- В случае, если исполнитель не отреагировал на заявку в течение заданного времени, заявка автоматически отправляется в Банк заявок, где заявку может взять любой исполнитель
- Банк заявок отображает заявки, нераспределенные на исполнителей. Любой исполнитель может взять заявку в работу из Банка заявок
- Изменение статуса заявки (Банк, В ожидании, В работе, Выполнено, Не выполнено, Отмена)
- Комментирование заявок исполнителями, даты завершения заявки и итоговая стоимость
- Push-оповещения
- Запись разговора оператора с клиентом в карточке заявки
- Быстрый набор номера клиента из приложения
- Добавление собственных заявок
- Добавление допродаж к заявкам

15 авг. 2022 г.

Версия 3.5.4

- Исправлена работа календаря в приложении
- Исправлены мелкие ошибки

4,7 из 5

Оценок: 6

Спасибо! Все супер!!!

Отличная рабочая программа! Трудиться с ней приятно и легко.
Благодарю за старания и улучшения)

Все наладили спасибо

Все суппер

Вопросы ⁉️

Когда будет обновление для темной темы?
В темной теме при Открытии Календаря не видно дат очень не удобно.
Ещё при сохранении заявки в вечернее время то в графе дата стоит уже следующий день. Приходиться постоянно возвращать.

Разработчик Dmitrii Vakilov указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже. Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика.