TEBOIL 12+

Устраивает

Может и можно что-то в приложении улучшить, но пока не могу назвать, что именно. Мне ценно, что быстро заправляюсь, четко наливают сколько заказал, списывают накопленные баллы.

Где бонусы !?

Здравствуйте , получил эту карту на АЗС пользовался ей несколько месяцев , предъявлял её при каждой заправке и покупке на АЗС , касссиры говорили бонусы копятся , и вот сегодня её зарегистрировал в приложении , а где бонусы то !? то есть каждый кассир мне лапшу вешал , то что бонусы копятся и в любой момент после регистрации вы сможете ими воспользоваться , а почему не регистрировал сразу , потому что проблемы то с приложение то ссылкой у вас при регистрации ¯\_(ツ)_/¯

Ответ разработчика ,

Здравствуйте! Пожалуйста, напишите еще раз запрос в службу поддержки на info@teboil-azs.ru, чтобы мы нашли Ваше обращение. В теме письма укажите, пожалуйста, что вы оставляли комментарий в Apple Store. Спасибо!

Не клуб привилегий,даже не клуб лояльности…

Топливо хорошего качества,не сказать,что лучшее,но достойное. А вот с лояльностью проблема точно. Как уже писали в отзывах,программа меняется,чаще не в пользу потребителя,периодические сбои в работе приложения(на iOS). Дважды после заправки не смог воспользоваться «привилегий»,как потратить бонусы,так и их получить. Служба поддержки развела руками,мол,в период сбоев,программа не работает. К слову,на той же Татнефти,про подобных случаях,я просто высылал в чат подтверждение покупки топлива и бонусы начислялись,даже с дополнительными в качестве извинения. Здесь другая история. Но это выбор каждого. А Teboil есть над чем работать,что бы,хотя бы,называть сие «лояльностью»к клиентам.

Ответ разработчика ,

Здравствуйте! Простите, что огорчили Вас 😔 Мы, как новый бренд, очень стараемся быть лучше. Расти и развиваться наравне со всеми, и мы сами очень хотим, чтобы все работало стабильно. Но, к сожалению, в процессе случаются ошибки. Мы работаем над этим и очень надеемся, что Вы останетесь с нами или, когда-нибудь приедете к нам снова.