Unitcharge 4+

Приложение крутит ролик и не грузиться

Доброго дня. Приложение должны быть прекрасным) но стартовая страница для выбора и дальнейших действий не грузиться. VPN off

Ответ разработчика ,

Извините за проблему, с которой вы столкнулись. Однако, вот несколько общих рекомендаций, которые могут помочь вам решить проблему:

1. Проверьте подключение к интернету: Убедитесь, что ваше устройство имеет стабильное подключение к интернету. Попробуйте открыть другие веб-страницы или приложения, чтобы убедиться, что проблема не связана с вашим интернет-соединением.

2. Перезапустите приложение: Попробуйте закрыть и снова открыть приложение. Иногда перезапуск может помочь в случае временных сбоев.

3. Очистите кэш: Если проблема сохраняется, попробуйте очистить кэш приложения. В настройках вашего устройства найдите раздел "Приложения" или "Управление приложениями", найдите соответствующее приложение и выберите опцию "Очистить кэш".

4. Обновите приложение: Убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения. Если доступно обновление, попробуйте его установить, так как оно может содержать исправления для известных проблем.

Надеюсь, эти рекомендации будут полезными и помогут вам решить проблему с загрузкой стартовой страницы приложения.

Стартовая не грузиться

Перезагрузил
Почистил закрыл открыл
Все как в отзыве не работает
Выгнать разработчика с работы!

Оценка службе поддержки

В тульской области (около Ефремова) не запускалась зарядка. На зарядной станции указан центральный номер Россетей, которые не видят эту станцию. По номеру техподдержки указанному в приложении никто не отвечает (более 10 звонков с ожиданием до отбоя оператором). Вообще беда с этими двумя зарядными станциями около Ефремова. В сторону Воронежа следующая станция через 100 км и в сторону Москвы тоже около 100 км. Критически важные зарядки, а они часто обе могут не работать.

Ответ разработчика ,

Владимир, мы очень сожалеем, что ваш опыт использования приложения оказался негативным. Ваш звонок был переадресован в тех.поддержку производителя станций, т.к. к приложению подключены станции различных производителей, в том числе и различные владельцы станций.
Важно понимать, что мобильное приложение не отвечает за доступность станций по причине их неисправности либо отсутствие сервиса со стороны владельца станций.