Unitiki — билеты на автобу‪с‬ 4+

Обман на деньги

Купили билеты на автобус 12, рейс отменили в последний момент, деньги спустя 20 дней не вернули, будем жаловаться в прокуратуру

Ответ разработчика ,

Здравствуйте!

К сожалению, я не смог найти ваш билет, так как вы не оставили данных о поездке.

В случае отмены рейса мы незамедлительно возвращаем полную стоимость билета.

Мы хотели бы разобраться в случившейся ситуации.

В качестве компенсации мы направим вам промокод. Он даст скидку 20% на следующий заказ.

Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 8 (800)444-34-51.

Если есть лишние 3сотки или больше-приложение для вас)))

Жаль, что переход на данное приложение был расположен сразу после официального сайта автовокзала в 2гис, бес попутал и отдала за билет не пойми кому 400, уже на вокзале узнала, что билет стоил 100))
Посылаю лучи поноса всем, кто причастен к этому)))

Худший оператор и перевозчик

Не пользуйтесь этим оператором🙏🏻
За две недели до поездки были куплены билеты до Тбилиси.
В день отъезда позвонил перевозчик и сообщил, что машина сломалась, не обозначив временные сроки (сказал просто "ждите").
При этом сам оператор сообщил, что "теперь мы должны общаться с перевозчиком".
Мы пошли навстречу и прождали отъезда несколько часов, пока перевозчик восстановит машину.
Самостоятельно звонили перевозчику и оператору.
В итоге рейс отменили (причем мы сами звонили и уточняли об этом у водителя).
Ни малейших попыток со стороны Unitiki как-то прокнтролировать ситуацию (связаться с перевозчиком, позвонить нам, предложить отменить рейс, предложить замену) не было.

Огромный дизлайк Unitiki по 2 критериям: 1) отвратительный клиентский сервис 2) предоставление некачественных перевозчиков.

Желаю всем хороших поездок и обходить стороной этого оператора!