Experience Mobile 4+
Verint
-
- Gratuit
Captures d’écran d’iPhone
Description
Verint® Experience Mobile™ provides EFM users with a powerful set of tools to quickly close the loop with customers and manage cases, anywhere, anytime.
Key Features:
- Case list: Quickly find cases that need your attention
- Case details: Investigate a case, view priority, re-assign, edit custom properties, and close cases
- Contact customers: Call or email the customer via built in collaboration tools
- Case comments: Add notes for you or others to review
- Case history: View the case history, including changes to its status, assignment, or other key changes
- View survey response: View survey response that triggered the case
To use the Experience Mobile app, you must be an existing EFM user with an EFM login. Please contact your EFM account manager for access.
Nouveautés
Version 1.4.2
Bug fixes and performance improvements.
Confidentialité de l’app
Le développeur Verint a indiqué que le traitement des données tel que décrit ci‑dessous pouvait figurer parmi les pratiques de l’app en matière de confidentialité. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur.
Données n’établissant aucun lien avec vous
Les données suivantes peuvent être collectées, mais elles ne sont pas liées à votre identité :
- Données d’utilisation
- Diagnostic
Les pratiques en matière de confidentialité peuvent varier, notamment en fonction des fonctionnalités que vous utilisez ou de votre âge. En savoir plus
Informations
- Fournisseur
- Verint Systems Ltd.
- Taille
- 103,2 Mo
- Catégorie
- Économie et entreprise
- Compatibilité
-
- iPhone
- Nécessite iOS 13.0 ou version ultérieure.
- iPod touch
- Nécessite iOS 13.0 ou version ultérieure.
- Langues
-
Anglais
- Âge
- 4+
- Copyright
- © Verint
- Prix
- Gratuit