Screenshots

Description

云维宝,不仅仅是一种工作态度,还是专业 IT 服务商及客户服务业务的支撑平台,致力于帮助金融、政府、大中型企业、IT 服务业等行业客户实现 IT 服务的可视化、服 务化、流程化和精细化管理。通过强大灵活的工作流引擎技术和基于 ITIL 的流程“套件组 合”来支撑符合客户期望的 ITIL 流程落实需求,确保管理可视化,确保帮助 IT 服务组织树 立服务意识,确保“以客户为中心、以服务为导向”,确保服务质量和员工绩效可量化。

云维宝提供一站式IT服务管理SaaS服务,便捷的工单处理模式,让您的企业架上“运维云”,更快、更轻、更强。


* 待办工单,查看最新运维工作
* 消息通知,查看运维工作处理最新消息
* 各类图表,饼图、仪表板、折线图直观查看运维结果
* 知识检索,将服务过程沉淀的知识通过一定的流程存放到数据库中。系统利用搜索引 擎,匹配最佳知识点,提高整个运维团队技术能力。
* 搜索工单,方便定位工单信息
* 事件、问题、变更、任务、服务请求工单,随时处理工作流任务
* 流程查看,查看工单流转状态并可以与环节处理人取得电话联系
* 配置管理,致力于控制一个变化中的 IT 架构(标准化和状态监控),鉴别配置项目,收集和管理有关 IT 架构的文档,为所有其它流程提供 IT 架构的相 关信息。
* 运维看板,可视化数据统计中心,支持数据下钻至具体条目,以达到观察以及定位操作等目的。
* 物理巡检,实现实体机器例行巡检维护作业管理,有利于提高主动预防和排除隐患的能力,降低故障发生。

What’s New

Version 2.1.8

修复已知缺陷

App Privacy

The developer, 神州数码信息服务股份有限公司, has not provided details about its privacy practices and handling of data to Apple. For more information, see the developer’s privacy policy.

No Details Provided

The developer will be required to provide privacy details when they submit their next app update.

Supports

  • Family Sharing

    Up to six family members will be able to use this app with Family Sharing enabled.

More By This Developer

You May Also Like