BusinessChat.io ‪٤+‬

Name: BusinessChat.io
Rating: 2.4 (15 reviews)
Author: BusinessChat.io

BusinessChat.io

- ٢٫٤ • ١٥ من التقييمات

- مجانًا

لقطات شاشة iPhone

الوصف

Personal inboxes for sales team members on a single official Business WhatsApp number.

Grow your sales on social channels, Enable your sales team to communicate with customers on WhatsApp from your official business account, with BusinessChat mobile App all your frontliners will have a personal inbox to communicate with customers from a single WhatsApp number.

٢٩ يناير ٢٠٢٤

الإصدار 4.0.13

Sync remote messages in background

٢٫٤ من ٥

١٥ من التقييمات

والله نجمة كثيرة عليهم

خدمة عملاء سيئة جداً وخدمات ما بعد البيت سيئة
قبل تشترك معهم يجرو وراك وبعد ان يوقعوك وتربط جوالك في التطبيق خلاص يسحبو عليك يدورون صيد اخر وما تقدر تسحب الرقم منهم
والله كانة امور عملي تمام وبعدها قلت اشترك معهم لتطوير العمل ومنيوم توهقت معهم تلخبط عندي العمل وخدمة العملاء ما قدرو يفهمو التطبيق وحصص تدريبيه شبه معدومه ولو تبي منهم دعم فني احجز موعدك بعد اسبوع
والله اضطريت الى تغيير رقم هاتف اخر بسبب انهم ماسكين رقمي ما سيبوه وما قدرت انقله على تطبيق اخر نص شهر اطالبهم يفصلو الرقم من التطبيق
نصيحة لا احد يشترك معهم غير مهتمين وسيئين بالمره
الاي يبي يتوهق ويبي وجع راس يروح يشترك معهم

السلام عليكم أستاذ, نأسف لهذه التجربة و نأكد لك أن فصل الرقم ممكن من عندك بدون أي تدخل من فريقنا.

رقمك و أرقام كل عملائنا هي تحت تصرفهم و يمكن فصل الرقم في أي وقت باتباع الخطوات التي سبق و شرحناها لك

و تجدها مذكورة بالتفصيل في هذا المقال : https://help.businesschat.io/ar/articles/8146335-%D8%AD%D8%B0%D9%81-%D8%B1%D9%82%D9%85-%D9%88%D8%A7%D8%AA%D8%B3%D8%A7%D8%A8-%D9%85%D9%86-%D9%85%D8%AF%D9%8A%D8%B1-%D8%A3%D8%B9%D9%85%D8%A7%D9%84-%D9%81%D9%8A%D8%B3%D8%A8%D9%88%D9%83

فخ كبير خدمة عملاء سيئة جدا جدا جدا

لا تقعوا في الفخ زيي

مميزات يقولوا لك كثيرة

اشتركت معهم باقة ٣ اشهر
مقابلها رقم الواتس اتعطل معاهم ٣ اشهر الى ما تم حل المشكلة
فخسرت كثير من العملاء الذين يتواصلوا واتس لان لا طريق عودة

وبلغوني انها سيعوضوني عن فترة التعطل ولكن بعد ال ٣ اشهر قالوا لا مالك الا شهر تعويض

وحتى في الشهر رسائل الدعاية لم يتم تفعيلها بالشكل الصحيح

كل شيء في تاخير وتعطيل التطبيق ليس المشكلة بل فريق الدعم وخدمة العملاء جدا سيئن

وفر فلوسك ووقتك وخليك مربوط بالميتا ورسائل عن طريقه افضل بكثييير

فخ فخ كبييير

برنامج اسوء من السيء

هذا التطبيق سيء من كل النواحي ، موظفين وبرنامج واستخدام

قبل الاشتراك كانو يتصلون ويردون بسرعه .. وبعد الاشتراك تم حظر الرقم من برنامجهم ومن الواتساب ولم يعيدو المبلغ المدفوع . وحاولت اكثر من مره اني اتواصل معاهم ما يردون الا بعد اتصالات كثيره ودائما ردهم المشكله ليست من عندنا .
فنصيحتي للجميع عدم الوثوق بهم وببرنامجهم وعدم التعامل معهم ، لان اذا تعاملت معاهم رقمك مافيه اي فايده ويحتاج تطلع رقم جديد

السلام عليكم أستاذ.. مشكور على مشاركتنا رأيك.

للأسف خلال شهر يونيو حصل تحديث في منصة واتساب و هو سبب هذه المشكلة. للتوضيح هذه المشكلة ماهي من عندنا المشكلة من واتساب نفسهم وحاصلة مع كل الشركاء الرسميين الشغالين مع كلاود API.

و قد سبق و قمنا بتعويض كل المتضررين عن الاشتراكات المدفوعة دون استثناء.. كما قمنا بحل المشكلة مع واتساب وتستطيع انك تفعل رقمك في أي وقت واكيد ما رح ينفصل. في صورة حصول خطأ و عدم حصولك على التعويض يمكنك التواصل على Marketing@businesschat.io

أوضح المطور BusinessChat.io، أن ممارسات خصوصية التطبيق قد تتضمن معالجة البيانات على النحو الموضح أدناه. لمزيد من المعلومات، انظر %سياسة خصوصية المطور(ة) سياسة خصوصية المطور.