Zoho Assist - Remote Desktop 17+

Zoho Corporation

    • Gratuit
    • Inclut des achats intégrés

Captures d’écran

Description

Zoho Assist is a reliable remote desktop app that allows you to easily and securely connect to remote PCs from any location at anytime. One of the best aspects of Assist is that it works seamlessly across all major platforms.

Technicians can use Zoho Assist to launch a remote support, screen sharing, or unattended access session to support customers and fix issues in real time.

Key Features

Siri shortcuts: Start sessions, search for and connect to distant machines, and more using voice commands.

iOS widgets: With the iOS widgets feature, you may save your favorite URS device and access it directly from the home screen.

App lock: App lock provides a biometric lock to secure unattended remote support device.

Dark Mode: Choose between dark and bright modes based on your preferences.

Power options at the remote end:
- Log off
- Reboot
- Shut down

Schedule a remote session with a specific time, date, and other details.

Use Assist's text chat option to communicate effectively with your customer during an active remote support session.

Multi-monitor navigation:
Technicians can access and control multiple monitors during a support session.

File transfer:
Send and receive files (up to 5 GB) from technician device to customer device during a remote session.

Session Notes: Take contextual session notes during a session without needing to switch between apps.

Screenshots sync:
Screenshots captured during a session may now be synced up to the cloud.

In-App purchases allow users to subscribe to Zoho Assist which enables these features for them:
-File Transfer
-Send Ctrl+Alt+Del
-Reboot and Reconnect
-Schedule Sessions
-Session Notes

Quick guide:
Install Zoho Assist Technician app.
Install the Zoho Assist customer app on the device you need to connect to.
Initiate a remote support session on your device and then prompt the customer to join the session using the customer app.

Privacy Policy and Terms & Conditions:
-https://www.zoho.com/privacy.html
-https://www.zoho.com/terms.html

Nouveautés

Version 3.2.22

Experience smoother, more intuitive navigation with our revamped gesture methods, making it easier than ever to interact with remote devices. We’ve also enhanced the unattended device details listing and made general fixes to improve overall performance.

Confidentialité de l’app

Le développeur Zoho Corporation a indiqué que le traitement des données tel que décrit ci‑dessous pouvait figurer parmi les pratiques de l’app en matière de confidentialité. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur.

Données établissant un lien avec vous

Les données suivantes peuvent être collectées et liées à votre identité :

  • Achats
  • Coordonnées
  • Contenu utilisateur
  • Identifiants
  • Données d’utilisation
  • Diagnostic

Données n’établissant aucun lien avec vous

Les données suivantes peuvent être collectées, mais elles ne sont pas liées à votre identité :

  • Contacts

Les pratiques en matière de confidentialité peuvent varier, notamment en fonction des fonctionnalités que vous utilisez ou de votre âge. En savoir plus

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