위즈헬퍼 - 모바일 상담원 4+
Ahranta, Inc
Designad för iPad
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- Gratis
Skärmavbilder
Beskrivning
위즈헬퍼 모바일은 상담원이 고객의 디바이스에 실시간으로 쉽고 빠르게 원격 접속하여 지원할 수 있는 원격지원 솔루션입니다.
위즈헬퍼 모바일은 다음과 같은 장점을 제공합니다.
- 다른 컴퓨터 바로 앞에 앉아 있는 것처럼 원격으로 실시간 제어
- 이동 중에도, 어떠한 시간대에서도 가능한 고객 지원
- 지원 가능한 컴퓨터에 있는 모든 문서와 응용 프로그램 사용
- 기기등록 혹은 접수번호 입력만으로 간편하게 접속할 수 있습니다.
-------- 특징 --------
- 모든 프로그램, 파일 및 설정에 안정적인 액세스
- PC 상의 특수키 입력 기능을 포함한 완전한 키보드 기능
- 고객 화면에 확인사항 체크, 밑줄 긋기 등이 가능한 그리기 모드 지원
- 다중 모니터 지원
- SSL 연결을 통한 보안 강화
-------- 사용하는 방법 --------
1.앱스토어를 통해 다운 받은 ‘위즈헬퍼 모바일’ 앱을 실행합니다.
2.앱의 ‘상담원 대기’버튼을 눌러 생성된 접수번호를 고객의 컴퓨터에서 입력합니다.
3.혹은 고객 컴퓨터에서 등록 프로그램을 설치한 경우 바로 ‘기기연결’을 통해 접속 가능합니다.
4.접속 후 원격모드로 전환되며 고객의 컴퓨터 화면이 실시간으로 전송됩니다.
개발사 :
Ahranta,Inc. www.ahranta.com
지원 문의 :
support@ahranta.com
Nyheter
Version 2.4
일부 기능의 성능을 개선했습니다.
Appintegritet
Utvecklaren Ahranta, Inc har angett att appens integritetsrutiner kan inkludera hantering av data enligt beskrivningen nedan. Det finns mer information i utvecklarens integritetspolicy.
Data samlas inte in
Utvecklaren samlar inte in några data från den här appen.
Sekretessriktlinjer kan variera, till exempel utifrån de funktioner du använder eller din ålder. Läs mer
Information
- Leverantör
- Ahranta,Inc. har inte identifierat sig som en näringsidkare för den här appen. Om du är en konsument i det Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) gäller inte konsumenträttigheter för avtal mellan dig och leverantören.
- Storlek
- 14,5 MB
- Kategori
- Verktyg
- Kompatibilitet
-
- iPhone
- Kräver iOS 12.0 eller senare.
- iPad
- Kräver iPadOS 12.0 eller senare.
- iPod touch
- Kräver iOS 12.0 eller senare.
- Mac
- Kräver macOS 11.0 eller senare och en Mac med Apple M1‑chip eller senare.
- Apple Vision
- Kräver visionOS 1.0 eller senare.
- Språk
-
engelska, japanska, koreanska
- Ålder
- Läs mer
- Copyright
- © Ahranta, Inc.
- Pris
- Gratis