Blueair 4+

Appen kraschar hela tiden. Meddelar att det inte finns någon WiFi anslutning. Raderar app och installerar om den. Fungerar tills jag ändrat inställningar till produkten. Försökt att logga ut och logga in igen. Det går inte att komma in - får felmeddelande.

Hej,
Tråkigt att höra att du har problem med appen och koppla till WiFi.
Du får gärna kontakta oss så kan vi försöka hjälpa dig vidare för att få det att fungera: https://www.blueair.com/se/contact-us-form.html

Grundfunktionerna, att se status och ändra fläkthastighet, fungerar bra. Trenderna lämnar dock en del i övrigt att önska. Fast maskinen står igång dygnet runt kan det vara uppemot 5-6 timmar mellan datapunkterna. Den sparar nästan bara datapunkter när man aktivt tittar i appen. Detta gör funktionen i stort sett oanvändbar. Saknar också integration med IFTTT.

Sen jag skrev ovanstående recension har följande ändrats:
Trenderna från enheten uppdateras inte alls. Inga nya datapunkter läggs till. Appen kraschar ofta, inte sällan direkt vid start. Funkar mindre än 1 gång av 10.
Fortfarande ingen som helst integration med andra system.
Dessutom funkar givarna på enheten fruktansvärt dåligt. Dammsensorn påstår att jag bor i en sandstorm, fuktsensorn att jag bor i regnskogen och tempsensorn att jag bor på Grönland.
Jag antar att grundfunktionen att rena luften fortfarande funkar som avsett, men att betala extra för en maskin med givare och WiFi var helt onödigt, det ser jag ju klart och tydligt.
Dessutom helt omöjligt att få tag på nya filter. Slut i lager överallt, tillochmed hos Blueair själva..

Hej! Tack för att du delar med dig av din upplevelse av appen. Vi har skickat detta vidare till våra utvecklare. Skicka gärna ett meddelande till info@blueair.se så vi kan titta närmare på detta

Sedan release 4.0 slutade all kommunikation relaterat till våra luftrenare fungera. Det går inte ens att felsöka (som det finns en länk för) eller höra av sig till supporten via appen. Har även givit er tid att fixa buggarna med nya releaser men det funkar bara inte längre. 👎🏻

Vi beklagar verkligen att kommunikationen med era luftrenare upphört sedan version 4.0 och att varken felsökning eller kontakt via appen fungerar som det ska. Vi vill gärna förstå mer och hjälpa till. Vänligen mejla oss på app@blueair.com och nämn gärna din recension så vi kan undersöka vidare. Tack för att du hörde av dig.