GfK MyScan 4+

Nu är det slutscannat

Appen är helt värdelös, var mycket bättre förr och registreringen var inte hälften så krånglig.

Varit medlem sen 2007 men nu får det vara slut. Det tar trots allt runt 2 år innan man har samlat ihop till en hyfsad premie (värde 1250kr)
2 år 104 veckor x 55 poäng = 5720 poäng exklusive bonuspoäng
Varans värde 1250kr = 12kr/vecka så man kan fråga sig om det ens är värt besväret längre.

Mycket sämre app!

Den gamla appen fungerade utmärkt, den nya får mig allvarligt att fundera på om det är värt besväret. Förr kunde jag scanna alla varor i ett svep när jag plockade ur matkassar och satte undan i kyl, frys och skafferi, för att sedan sätta mig med kvittot i soffan i lugn och ro och registrera inköpen. Nu ska först kvittot fotograferas och sedan varorna scannas en i taget - scanna vara, registrera - scanna nästa vara, registrera. Glassen hinner smälta, tålamodet tryter och det tar plötsligt oändligt mycket mer tid. Det går vad jag vet inte att rätta uppgifter på sparat kvitto? Om en vara saknar streckkod och inte finns med bland de sökbara alternativen går den inte att registrera, men om jag inte svarar ja på frågan om jag registrerat alla varor kan jag inte avsluta registreringen.

Användare sedan många år, jag var t.o.m med en sväng den tiden man satt med en lös scanner och förde över köpen till datorn, så när ni lanserade app gick jag med igen, det var så smidigt. Men detta? Gör om, gör rätt!

Svar från utvecklaren ,

Hej totorotorun! Tack för din feedback.

Vad tråkigt att du upplever utmaningar med den nya appen. MyScan-appen är utvecklad för att fungera på ett globalt plan och av den anledningen har vissa funktioner behövt göras om. Vi tar dock med dina kommentarer vidare till utvecklarna. Vi hoppas förstås att du vill fortsätta vara en del av Hushållspanelen och sätter stort pris på att du varit med i panelen och följt oss genom utvecklingen i flera år.

Du är välkommen att kontakta vår Panelsupport om du har frågor och/eller funderingar, så hjälper vi dig vidare därifrån. Med vänliga hälsningar, Jennifer, GfK Hushållspanelen Sverige

Urdålig app

Så omständigt och tidskrävande att scanna o registrera alla varor direkt när man kommer hem o bara vill ha in allt snabbt i kylskåpet.

Var mycket smidigare tidigare att kunna registrera klart i en web-läsare.

Favorit-butikerna….varför tog ni bort det? Att behöva mata in telefonnummer igen för varje kvitto är verkligen inte något jag kommer göra. Ni kräver ju foto på kvittot numera så det kan ni enkelt kolla själva.

Storköpen kommer jag också strunta i att registrera i fortsättningen. Hur blir det för era kunder, handlarna, i andra änden undrar jag?

Gör om och tänk till lite hur det blir för oss användare. Den här ändringen var inte till det bättre och framförallt inte användarvänligt.

Känns också som att ni inte bryr er ett dugg om våra synpunkter. Det gör att man tappar förtroendet.

Svar från utvecklaren ,

Hej Morkalla!


Vi bryr oss mycket om våra medlemmars synpunkter och är tacksamma för din feedback. Vad tråkigt att höra att du inte är nöjd med appen. MyScan-appen är utvecklad för att fungera på ett globalt plan och därför har vissa funktioner behövts göras om. Man ska registrera samtliga dagligvaruinköp i appen, men man har fram till söndag den aktuella veckan på sig att registrera varorna. Det innebär att man själv kan välja om man vill registrera varorna direkt eller vid ett senare tillfälle under veckan.

Du är välkommen att kontakta vår Panelsupport om du har frågor och/eller funderingar, så hjälper vi dig vidare därifrån.


Med vänliga hälsningar,
Jennifer, GfK Hushållspanelen Sverige