Höganäs Energi 4+

Bra app när den funkar, har lite förbättringsförslag, men i första hand är det så attappen är extremt, oanvändbar segt. Det tar 10-20 sekunder att ladda vissa sidor, det är inte användbart. Sen är det väldigt inkonsistent när uppdatering av data sker dagligen, och det finns väldigt ofta teknisk strul. Tråkigt att det blev så!

Hej
Vi tycker också att appen är bra och att det finns förbättringspotential. Både vi och appleverantören jobbar med detta och vi är tacksam för varje återkoppling vi får från våra användare.

Mvh Höganäs Energi

I grund och botten en bra och enkel app!

Dock är appen väldigt buggig och sidor kan ta lång tid att ladda. Under en månad är det inte ovanligt att 1-2 tekniska fel uppkommer som gör att man t.ex. inte kan se korrekt förbrukning, kan inte komma åt fakturor osv.

Tanken är god och man håller det enkelt med appen men ett rejält omtag behövs både mjukvarumässigt och säkert även hårdvarumässigt.

Hej
Vi håller med dig, appen är bra och enkel och det har tyvärr varit flera buggar. Vi jobbar ständigt med förbättringar och det inkluderar både mjukvara och hårdvara.
Mvh Höganäs Energi

1. Data från den 24 december 2022 och framåt saknas.
2. Jämförmånad med Uvindex saknas.
3. Jämförmånad bör jämföras enligt följande
Novermber 2022 jämförs med November 2021
Mer relevant jämförelse. Ev tillägg i vyn

Hej. Vi har fått in mer data i appen nu och vi ber om att du kollar igen. Både punkterna 1, 2 och 3 är lösta och du kan se och jämföra mer än vad du kunde i slutet av december.