Skärmavbilder

Beskrivning

I Mitt Fortum får du som Fortumkund en snabb överblick över din elanvändning, ditt elavtal och dina fakturor.

Du kan även uppdatera dina kontaktuppgifter och välja hur och när du vill få din faktura, samt enkelt flytta med ditt elavtal om du ska byta boende.

För att kunna använda appen behöver du vara kund hos Fortum och skapa ett konto. Det gör du enkelt genom att identifiera dig med mobilt BankID. Du kan även välja att logga in med mobilt BankID, men då kan vi inte hålla dig inloggad utan du kommer att behöva logga in varje gång. Men i gengäld slipper du komma ihåg användarnamn och lösenord.

I vyn för förbrukning kan du se historik för din elanvändning, antingen per år, månad, vecka eller dag. För att se användningen per vecka, dag eller timme måste du ha timmätning. Kontakta kundservice så får du hjälp.

Du kan även få en analys av din elanvändning genom att svara på frågor om ditt hushåll. Informationen används för att jämföra elanvändningen med liknande hushåll och du kan se hur ditt hushåll ligger till. Om du varit kund hos oss en längre tid kommer du även kunna se vad i ditt hushåll som använder mest el.

Om du är producent kan du även följa din elproduktion i appen.

En annan funktion är att du kan följa elpriset, det så kallade spotpriset, för innevarande dag samt morgondagen. Du som har rörligt elpris kan använda det som stöd för att styra din elanvändning till billigare timmar.

Appen kommer löpande att uppdateras med nya funktioner. Vad vill du se för funktioner? Kontakta oss gärna via feedbackformuläret i appen. Vi läser allt och tar det till oss.

Nyheter

Version 4.8

För dig som snabbt vill veta vad som är nytt kommer här en lista:
* Ny guide som visar de viktigaste funktionerna i appen
* Förbättringar för dig med kommande elavtal på samma anläggning
* Prestandaförbättringar
* Buggfixar

I den här versionen har vi lagt en hel del fokus på att förbättra prestandan i appen. Vi har hittat ett par saker som förhoppningsvis ska göra laddningen snabbare. Vi kommer fortsätta arbetet inför kommande uppdateringar.

Vi har också lagt till en liten guide som visar de vanligaste funktionerna i appen och var du hittar dem. Har du använt appen förut är det nog inga nyheter och den går lätt att klicka bort.

Om du har ett kommande elavtal på samma anläggning, kommer du nu kunna se information om det under fliken Elavtal på Profilsidan.

Har du idéer om något som skulle förbättra appen? Hör gärna av dig via formuläret som du hittar via länken på startsidan. Tack på förhand!

Sist men inte minst vill vi från Mitt Fortum-teamet passa på att önska en god jul och ett gott nytt år.

Betyg och recensioner

3.6 av 5
12 betyg

12 betyg

OmittedToaster ,

Bra app

Tack för tillagt språkval (föredrar dock att ha det i telefonens systeminställningar som det är i övriga appar)! Näst mest saknar jag stöd för mörkt tema.

Svar från utvecklaren ,

Tack för feedback! Vi ska se om vi kan få till dark mode framöver. Vad är nummer tre på listan över saknade funktione?

Goofyerra ,

Fungerar igen

Betyget är ändrat från 1 till 4. Hade varit fint att se en aktuell förbrukning för månaden dag för dag och slippa vänta tills månaden är slut.

Svar från utvecklaren ,

Tack för uppdateringen! Du kan se förbrukningen per vecka, dag och till och med per timme om du är timmätt kund. Det är enkelt att bli, bara att kontakta kundtjänst på 020-460000, kundservice@fortum.com eller via kundservicesidan i appen.

Rayisen ,

Visar bara en månad

Spelar ingen roll om det har gjorts en uppdatering. Min månad är fast på augusti 2019. Hur får jag den att byta till nuvarande?

Svar från utvecklaren ,

Hej, kan du kontakta mig på johannes.holmertz@fortum.com så kan vi hjälpa dig med detta problem?

Appintegritet

Utvecklaren Fortum Corporation har angett att appens integritetsrutiner kan inkludera hantering av data enligt beskrivningen nedan. Det finns mer information i utvecklarens integritetspolicy.

Data som är kopplade till dig

Följande data kan komma att samlas in och kopplas till din identitet:

  • Användar­innehåll
  • Identifierare

Data som inte kopplas till dig

Följande data kan samlas in men den kopplas inte till din identitet:

  • Identifierare
  • Användnings­data
  • Diagnostik

Sekretessriktlinjer kan variera, till exempel utifrån de funktioner du använder eller din ålder. Läs mer

Information

Leverantör
Fortum Oyj
Storlek
88.2 MB
Kategori
Verktyg
Kompatibilitet

Kräver iOS 10.0 eller senare. Kompatibel med iPhone, iPad och iPod touch.

Språk

engelska

Ålder
4+
Copyright
Pris
Gratis

Support

  • Familjedelning

    Upp till sex familjemedlemmar kan använda den här appen när Familjedelning är aktiverad.

Mer från den här utvecklaren

Du kanske också gillar