MyT av Toyota 4+

Jag har inte alls samma negativa uppfattning som flertalet användare verkar ha. Jag har en Rav4 laddhybrid och tycker appen är en positiv överraskning. Okej, jag har inget att jämföra med och hade inte så stora förväntningar.

Jag har vid fler tillfällen kontaktat support via appen och alltid fått snabba och bra svar.

För mig har appen aldrig buggat allvarligt, låst sig eller kraschat. Bristerna jag ser är att kommunikationen bilen-Toyotas servrar-telefonen inte är 100-procentig, att det är lite otydligt hur man gör saker och vad man kan göra samt att en del som man vill ha saknas, t ex att kunna se om bilen är låst eller inte.

Funktioner som jag har testat:

Aktivera uppkopplade tjänster. Man måste koppla ett MyT-konto till bilen för att göra de roliga sakerna i appen. Lite dumt att appen går igång innan man gjort detta, det är inte tydligt om det finns saker i appen som inte funkar ännu, och man vet inte vad som kommer att dyka upp efter aktivering. Att det är flera steg och att man ska köra bilen x kilometer/minuter mellan stegen antar jag är för att säkerställa att du är ägare till bilen. Lite omständigt men känns nödvändigt.
Registrera multimediaenhet. Hör gick det inte så bra. Efter ett tag börjar jag tro att detta steg bara ska göras om man har Touch med navigator, vilket jag inte har. Jag fick detta bekräftat av supporten. Toyota kunde vara tydligare här så att vi utan navigator slipper lägga tid på något som aldrig kommer att gå att slutföra.
Hitta min bil. Jag har inte tappat bort den än, ta i trä, men har testat ändå. Funkar bra. Pluspoäng för att man kan växla från Apple till Google maps. Någon gång har en gammal position visats. Tillfälligt serverprovlem? En tidstämpel skulle hjälpa.
Batteristatus. Kanske den jag använder mest. Fungerar bra. Man kan se hur många kilometer el som finns kvar i batteriet. Om bilen laddas så kan man se det. Här finns en tidstämpel och vid ett tillfälle var den gammal och ”refresh” hjälpte inte. Support svarade att det hade varit ett tillfälligt avbrott. Sen jag bytte telefon är nu minuterna i tidstämpeln klippta men det är ett mindre fel.
Klimatkontroll Slå på. Man väljer önskad temperatur och startar klimatanläggningen från appen. Jag har testat ett par gånger. Har fungerat bra. När man kommer ut till bilen hör man att fläkten är igång och det är varmare i bilen än utanför. Jag har inte testat så mycket med olika temperaturer och kan inte avgöra exakt hur varmt det är i bilen. Jag har testat en gång att avfrosta vindrutan och då gick motorn igång. Denna tror jag blir väldigt användbar till sommaren.
Klimatkontroll Inställningar. Här kan man schemalägga klimatkontroll. Alltså bestämma att man en viss veckodag vill starta klimatanläggningen vid en angiven tid. Jag har ett schema som värmer (nu under vintern) bilen på vardagsmorgnar. Jag undviker att välja avfrostning för jag vill inte starta motorn. Hittills har jag inte behövt skrapa rutorna men det har inte varit värre väder än ett par minusgrader vid ett tillfälle. Något jag funderar på är om bilen laddar batteriet om det behövs under tiden bilen värms, alternativt tar ström direkt från laddaren, om laddare är ansluten. Jag har inte testat. En gång verkar det inte ha fungerat men det skulle kunna ha att göra med att jag samtidigt var inne i och klickade runt i funktionen i appen. Om det är så att ett schema avbryts när man gör det så borde appen varna för det. Men det kan ha varit ett tillfälligt kommunikationsfel också. Jag har inte testat att öppna bilen men inte åka iväg, avbryts klimatkontrollen då?
Körstilsanalys. Visar rutt på kartan med avstånd, tid, medelhastighet och kraftiga accelerationer och inbromsningar. Tidigare rutter finns lagrad i en historik. Resor kan flaggas som tjänsteresor. Småkul, mer intressant om man kör resor i tjänsten antar jag. Kan också användas för att övervaka andra som kör bilen :-). Har fungerat bra. En eller ett par gånger har en resa saknats.
Notis om varningslampa. Jag har på appens startsida fått en notis om att en varningslampa har tänds. Känns användbart, jag såg den först här och den finns kvar med datum och tid vilket kan vara användbart.
Bil. Sida som samlar ihop information. Här ser man t ex hur full bensintanken är i procent, om fjärrkontroll av klimatanläggningen är igång, om bilen kör eller en adress om bilen är stilla och hur många mil man har kört totalt. Länk till servicehistorik finns också. Jag kan inte säga att allt detta fungerar perfekt men jag har inte sett några fel heller.
Varningslampor. En skärm med varningslamporna avbildade. Klicka för att få mer information. Jag har inte behövt använda denna på riktigt men jag tycker det verkar bra. Jag skulle nog hellre använda appen än handboken om det tändes en lampa.
Följande har jag inte testat:

Boka service.
Skicka resa till bil. Jag har ingen navigator. Det hade varit snyggare om det framgick att denna inte fungerar på min bil.
Bilens kalender. Den här förstår jag mig inte på och har inte testat.

Kära kund, tack för att du tog dig tid att ge oss feedback. Om du vill dela ytterligare feedback om MyT, skicka det till MyTapp@toyota-europe.com tillsammans med ditt namn + land + inloggningsnamn. Vänliga hälsningar, Toyota

Toyotas upplägg på multimediasidan är pinsamt dålig. Åker man till återförsäljaren för att få hjälp så vet de inget! Goddag yxskaft! Köper du en Skoda så hårdfunkar det direkt, köper du en Toyota får du ont i magen... den här appen hänger ihop med bilen och eftersom multimediasystemet i min sprillans nya rav4 är meningslöst så är den här appen det också. Jag var naiv och trodde att man fick samma system i Sverige som i andra delar av världen, jag menar det är exakt samma bil samma modell men inte USA. Hade jag visst detta på förhand hade jag inte ens övervägt att köpa bilen. Strul och stök. Patetiskt! Hur tänker Toyota, grymt missnöjd!

Kära kund, tack för att du tog dig tid att kontakta TOYOTA. För att vi ska kunna hjälpa dig ber vi dig om ytterligare information om dina problem med MyT samt ditt fulla namn + land + inloggningsnamn till mintoyota@toyota.se. Vänliga hälsningar, Toyota

Fungerar klockrent efter att programvaran i bilen blev uppgraderad

Kära kund, tack för att du tog dig tid att ge oss feedback. Om du vill dela ytterligare feedback om MyT, skicka det till MyTapp@toyota-europe.com tillsammans med ditt namn + land + inloggningsnamn. Vänliga hälsningar, Toyota