Ombea

Näringsliv

Endast för iPhone

Gratis · Designad för iPhone

iPhone

Ombea: Elevate Every Customer Interaction Ombea is the essential tool for businesses committed to building a culture of exceptional customer experience from the ground up. With Ombea, each interaction – whether it’s a warm greeting or prompt assistance – contributes to greater customer satisfaction. Our app empowers your entire team, from CEOs to frontline staff, to engage with real-time customer feedback and leverage insights for continuous improvement. Key Features: Full Customer Journey Tracking Gain a holistic view of the customer experience through consolidated KPIs that track every step of the journey. Spot trends and performance metrics that matter most, all in one place. Intelligent Comparison and Insights Our smart algorithms help you instantly compare performance across locations, websites, hours, and more. From tracking agent productivity to seeing what’s working best on specific days, Ombea makes finding actionable insights quick and easy. Real-Time Notifications and Task Management Stay on top of important tasks and issues with timely push notifications. Get alerts for urgent matters or opportunities to celebrate achievements, and seamlessly collaborate with your team. Assign tasks, leave personal notes, and keep everyone aligned. Gamification to Boost Engagement Drive motivation and accountability with gamified features like leaderboards and rewards. Recognize top performers and celebrate improvements, ensuring your team stays engaged and customer-focused. With Ombea, every team member can see the direct impact of their efforts, fueling a company-wide culture of customer satisfaction and continuous improvement.

Betyg och recensioner

  • Det visas ingen översikt eftersom den här appen inte har fått tillräckligt många betyg eller recensioner.

Minor bug fixes and improvements

Version 1.1.8

Utvecklaren Ombea har meddelat att appens integritetspraxis kan omfatta hantering av data enligt beskrivningen nedan. Mer information finns i utvecklarens integritetspolicy .

  • Data som är kopplade till dig

    Följande data kan komma att samlas in och kopplas till din identitet:

    • Användnings­data
    • Diagnostik

  • Data som inte kopplas till dig

    Följande data kan samlas in men den kopplas inte till din identitet:

    • Diagnostik

Integritetspraxis kan variera, exempelvis p.g.a. vilka funktioner du använder eller din ålder. Läs mer

Hjälpmedel

Utvecklaren har ännu inte uppgett vilka hjälpmedels­funktioner som den här appen stöder. Läs mer

Information

  • Storlek
    • 22,8 MB
  • Kategori
    • Näringsliv
  • Kompatibilitet
    Kräver iOS 13.0 eller senare.
    • iPhone
      Kräver iOS 13.0 eller senare.
    • iPod touch
      Kräver iOS 13.0 eller senare.
    • Mac
      Kräver macOS 11.0 eller senare och en Mac med Apple M1‑chip eller senare.
    • Apple Vision
      Kräver visionOS 1.0 eller senare.
  • Språk
    • engelska
  • Ålder
    18+
  • Leverantör
    OMBEA AB
    • OMBEA AB har identifierat sig som appens näringsidkare och har bekräftat att produkten eller tjänsten överensstämmer med gällande EU-lagar.
    • D-U-N-S-nummer
      350369742
    • Adress
      Karlbergsvägen 78
      113 35 Stockholm
      Sverige
    • Telefonnummer
      +46 700597322
    • E-post
      support@ombea.com
  • Copyright
    • © Ombea AB
  • Utvecklarens webbplats
  • Integritetspolicy