Qwello 4+

Ger möjlighet till bra el

Funkar bra för det mesta, kan ibland vara svårt att få kontakt med stolpe. Då funkar betalkort direkt mot stolpen.

Developer Response ,

Tack för din feedback! Vi är glada att höra att det funkar för det mesta. Om du skulle uppleva fler problem med att få kontakt med stolpen kontakta gärna oss på +46 (0)8 124 114 47 eller support@qwello.se så att vi kan hjälpa dig vidare!

Stops responding

App stops responding when trying to add payment.

Skamligt

Varför ska man betala för el när bilen inte tar mer än en viss mängd .
Varför slutar inte laddaren ladda när bilen är ”fulltankad” med el.
Tappar man killen på tiden kostar det massor helt i onödan.

Developer Response ,

Tack för din feedback! Laddstolpen slutar ladda när bilen är fulladdad. Dock ingår en infrastrukturavgift i samband med tjänsten. Vår prisstruktur är utformad för att skapa incitament för att flytta bilarna när de är fulladdade, vilket förhoppningsvis bidrar till en mer effektiv användning av laddplatserna.

Vi förstår att den här prisstrukturen inte lämpar sig för samtliga bilmodeller, i synnerhet laddhybrider och rekommenderar då att ladda under natten då tidskomponenten då är begränsad till att inte överstiga 45 kr.

Vi jobbar ständigt för att bli bättre och kommer självklart att ta vidare din feedback.