Sapa Pegadaian 17+

PEGADAIAN (PERSERO), PT

Designad för iPhone

    • Gratis

iPhone-skärmavbilder

Beskrivning

SAPA Pegadaian merupakan Aplikasi layanan bantuan dan juga layanan transaksi bagi Nasabah dan Non Nasabah Pegadaian yang dapat diakses kapan saja dan dimana saja secara realtime.
Aplikasi SAPA Pegadaian mengintegrasikan seluruh channel contact center Pegadaian untuk dapat menangani keluhan secara real time dalam satu genggaman.
Aplikasi SAPA Pegadaian dapat diakses oleh dua tipe User, User Login dan User Non Login. User Login dapat menggunakan seluruh fitur yang ada didalam aplikasi Sapa Pegadaian, sedangkan User Non Login hanya bisa menggunakan 4 (empat) fitur Utama Sapa Pegadaian yaitu
Pegadaian :

Telepon / Voice Call
Fitur telepon ini merupakan fitur voice yang dapat digunakan oleh Nasabah maupun Non Nasabah untuk mendapatkan informasi yang diperlukan atau menyelesaiakan masalah secara gratis dan tidak dikenakan biaya/pulsa.

Video Call
Fitur Video Call merupakan fitu voice yang menggunakan visual layakanya video call. Dapat digunakan oleh Nasabah maupun Non Nasabah untuk mendapatkan informasi yang diperlukan atau menyelesaiakan masalah secara gratis dan tidak dikenakan biaya/pulsa.

Live Chat - WhatsApp
Nasabah atau Non Nasabah akan langsung diarahkan ke Whatsap resmi Pegadaian yaitu “Kontak Pegadaian” dan akan ditangani langsung oleh agent khusus untuk menyelesaikan masalah atau memberikan informasi kepada Nasabah ataupun Non Nasabah

Live Chat
Nasabah/Non Nasabah dapat menggunakan fitur Live Chat di aplikasi Sapa Pegadaian dengan memasukan informasi pribadi seperti nama, email dan nomor handphone.

Email
Nasabah / Non Nasabah akan langsung diarahkan ke Email resmi Pegadaian customer.care@pegadaian.co.id) untuk menyelesaiakan masalah atau memberikan informasi kepada Nasabah / Non Nasabah.

Media Sosial
Nasabah / Non Nasabah akan langsung diarahkan ke Media Sosial resmi Pegadaian (Facebook, Youtube, Twitter dan Instagram) untuk menyelesaikan masalah atau memberikan informasi kepada Nasabah / Non nasabah.
Nasabah dapat melakukan tracking Ticket keluhan yang dibuat pada aplikasi Sapa Pegadaian melalui fitur progress ticket.
Selain fitur handling complaint, Sapa Pegadaian juga mempunyai fitur transaksi yang hanya dapat diakses oleh Nasabah yang sudah melakukan registrasi pada Aplikasi Sapa Pegadaian.

Nyheter

Version 1.2.0

1. Penambahan menu Rating layanan Channel pada CMS SAPA Pegadaian. Menu tersebut nantinya dapat di eksport oleh user CMS SAPA dan berbentuk Excel.
2. Perubahan ketentuan SAPA mobile agar dapat melakukan fitur lupa password menggunakan nomor handphone

Appintegritet

Utvecklaren PEGADAIAN (PERSERO), PT har angett att appens integritetsrutiner kan inkludera hantering av data enligt beskrivningen nedan. Det finns mer information i utvecklarens integritetspolicy.

Data samlas inte in

Utvecklaren samlar inte in några data från den här appen.

Sekretessriktlinjer kan variera, till exempel utifrån de funktioner du använder eller din ålder. Läs mer

Mer från den här utvecklaren

Du kanske också gillar

Brights - Trading system
Finans
BukaTabungan
Finans
Finpay Money
Finans
BRI Ceria
Finans
KlikUMKM
Finans
Qazwa - P2P Syariah
Finans