Saxo: Lydbøger og E-bøger 12+

Jeg lytter pt til Karen Blixens Vintereventyr.
Gang på gang synes jeg, at grammatik og ordvalg lyder forkert; næsten som når f.eks. Google Translate oversætter en engelsk text til dansk ... !?

Med vänlig hälsning,

Jan Johnsen

Kære Jan. Tak for din anmeldelse. Vi beklager, at du oplever dette! Det kunne lyde som om, at noget er galt med bogens indholdsfil. Vi håber, at du har mulighed for at sende os en log via appen angående dette. Herfra kan vi nemmere tage hånd om fejlen. Hav en god weekend. Med venlig hilsen, Christoffer fra Saxo

Saxo tar allt for god tid på sig når man endelig blir ferdig med og lansere nye titler på sin streaming-sight, allt for lang tid!
Jeg har ventet lenge på Jens Henrik Jensen’s Oxen seneste og nu er leveringen ikke för medio oktober! Den har alle rede väret ude i markedet i nesten en uge, så jeg gider ikke og vente lengere!
Jeg går over till Svenske Bokia, når jeg er ferdig med jer!

Kære Imre P von, tak for din henvendelse. Det er forlagene der beslutter, hvornår bøger skal være tilgængelige i streamingtjenester. Vi ønsker helt bestemt at kunne tilbyde bøgerne hurtigst muligt, så dette arbejder vi hårdt på. Den nyeste bog i Oxen-serien "Pilgrim" udkom i sidste uge, men den er ikke tilgængelig i nogle streamingtjenester endnu. Faktisk får vi netop denne bog helt eksklusivt i oktober måned, så vi håber, at du vil blive hos os, så du kan streame den hurtigst muligt. Du må endelig gerne ringe til os eller skrive os en mail, hvis du har yderligere spørgsmål. Du ønskes en rigtig god dag. Venlig hilsen, Victor fra Saxo.

Jeg har her anmeldt Saxos app, med kritik af teknikaliteter, hvilket Saxo promte har givet et konstruktivt svar på. Jeg burde have kontaktet Saxo direkte i stedet for at komme med en sur anmeldelse. Konceptet er overordnet godt og værner om god dansk litteratur. Tak for det!

Kære bs jensen. Tak for din anmeldelse. Vi er naturligvis kede af, at dette er din opfattelse af vores app. Samtidig vil vi gerne beklage, at du oplever alle disse fejl i vores e-bogslæser! Vi har lige nu nogle problemer med fremhævning/bogmærke funktionen, som vi er ved at kigge nærmere på og få rettet. Dertil har vi desværre udfordringer med skift af baggrundsfarve, hvilket vi ligeledes er ved at få rettet.
I forhold til problemerne med store spring i handlingen samt udfordringer med at skifte tekststørrelse/font, lyder dette meget mystisk! Det ville være en meget stor hjælp for os, hvis du har mulighed for at sende os en log via appen angående problemerne, du oplever. Information om hvilken enhed du benytter, hvilke bøger du læser og ca. hvor fejlene kan opstå, vil være en enormt stor hjælp for os. Vi håber at høre fra dig.
Bemærk, at vi i dag er kommet med en ny opdatering til appen. Denne kan netop nu hentes i App Store. Vi håber, du har mulighed for at hente denne. Hav en god dag. Med venlig hilsen, Christoffer fra Saxo