Touchpoint 4+
Telia Sverige AB
Designed for iPhone
-
- Free
Screenshots
Description
Touchpoint är perfekt för dig som vill göra det lätt att sköta kundsamtalen. Tjänsten kan du enkelt hantera i din mobil – och passar alltifrån enmansföretagaren till det mellanstora bolaget.
Telia Touchpoint app är till för dig som har köpt en Telia Touchpoint växel.
Om du inte har en Telia Touchpoint växel så kan du skaffa det på https://www.telia.se/foretag/losningar/produkter/telia-touchpoint
Några av funktionerna i Telia Touchpoint:
Hänvisningar: möjligt att ställa in så att du inte får samtal från växeln då du är sjuk, är på möte, ledig etc.
Överföra samtal – du kan enkelt koppla ett samtal till någon av dina kollegor.
Mina inställningar - personliga inställningar direkt i appen
Driftinfo och nyheter - få den senaste informationen om vad som händer i tjänsten.
Svarsgrupper - skapa en grupp som delar på samtalen till ett visst nummer. Om en person inte svarar kopplas samtalet vidare till en annan person så att ni aldrig riskerar att missa ett viktigt samtal.
Telefonbok - se både alla dina interna kontakter och de som finns i din telefonbok.
Plus många fler smarta funktioner!
What’s New
Version 22.4.3
Generella rättningar
Ratings and Reviews
Loggas ut och brist på funktioner
Jag loggas ut varje dag, otroligt irriterande.
Dessutom kan man inte ställa in schema för frånvaro, ex lunch varje dag 12-13. Måste logga in och klicka mig genom valen varje dag.
Går inte att testa om man har engelska på telefonen
Vi försökte testa appen men den sparkar bara ut oss. Hörde av mig till supporten som bekräftade att man måste ha telefonen inställd på svenska för att kunna testa den. De stödjer inte engelska i demo-läge.
Förstår varför den har så dåligt betyg ifall de inte ens kan fixa en sån enkel sak.
Utloggad
Blir utloggad och kan inte ändra status. Värdelös app.
App Privacy
The developer, Telia Sverige AB, indicated that the app’s privacy practices may include handling of data as described below. For more information, see the developer’s privacy policy.
Data Linked to You
The following data may be collected and linked to your identity:
- Contact Info
- User Content
- Identifiers
- Diagnostics
Data Not Linked to You
The following data may be collected but it is not linked to your identity:
- Usage Data
- Diagnostics
Privacy practices may vary based on, for example, the features you use or your age. Learn More
Information
- Provider
-
Telia Sverige AB has identified itself as a trader for this app and confirmed that this product or service complies with European Union law.
- Address
- Stjärntorget 1 169 94 Solna Ruoŧŧa
- Phone Number
- +46 850455000
- apps-teliasverige@teliacompany.com
- Size
- 29.2 MB
- Category
- Business
- Compatibility
-
- iPhone
- Requires iOS 10.0 or later.
- iPod touch
- Requires iOS 10.0 or later.
- Mac
- Requires macOS 11.0 or later and a Mac with Apple M1 chip or later.
- Apple Watch
- Requires watchOS 4.0 or later.
- Apple Vision
- Requires visionOS 1.0 or later.
- Languages
-
English, Danish, Swedish
- Age Rating
- 4+
- Copyright
- © 2023 Telia Company
- Price
- Free