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Description

COOP SMART es la aplicación para teléfonos inteligentes para los Asociados miembros de la Red de Cooperativas FEDECACES que les permite administrar sus productos financieros durante las 24 horas del día, los 365 días del año, de una manera rápida, segura y confiable.
Por medio de COOP SMART puede realizar lo siguiente:
- Ingresar por medio de su usuario y contraseña o también por medio de su huella dactilar*.
- Consultar saldos y movimientos de sus cuentas.
- Transferencias entre cuentas propias
- Transferencias a terceros.
- Pagos a préstamos desde su cuenta de ahorros.
- Encontrar la ubicación de los puntos de servicio de la Red de Cooperativas FEDECACES
- Recibir notificaciones y promociones
*Este servicio funciona solamente en los dispositivos que cuentan con la funcionalidad de huella dactilar. Para activar el ingreso por medio de su huella dactilar, ingrese a la aplicación con su usuario y contraseña; vaya a la opción “Configuración” que está disponible en el menú; active el botón “Usar huella para ingresar” y presione el botón “Guardar”.

What’s New

Version 2.1.1.0.19624

En esta actualización se incluye lo siguiente:
-Corrección de errores y mejoras en el rendimiento.

Ratings and Reviews

3.5 out of 5
34 Ratings

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alexsantos17 ,

Problema de inicio de sesión

No puedo ingresar a la app me dice nombre de usuario o contraseña invalida, estoy colocando los datos correctamente como cuando me registre e incluso e cambiado la contraseña varías veces con el link que me envía al correo para ver si es eso y coloco la nueva contraseña y siempre me dice lo mismo y el nombre de usuario es el mismo que me envía al correo . Que pasa? Me podrían ayudar

Developer Response ,

Buen día Alex.

Queremos brindarte ayuda en este caso, para ello te solicitamos enviarnos un correo electrónico a la dirección fedecacesapp@fedecaces.coop en donde puedes enviarnos tu usuario y nos detalles el inconveniente que presentas.

¡Quedamos en espera de tus comentarios!

Darwin0704 ,

No puedo registrarme

Lleno todos los campos y aceptos los términos y condiciones pero al momento de querer oprimir el botón Ingresar, no puedo porque la aplicación no me lo permite, el solo se mueve hacia arriba

Developer Response ,

¡Hola! Es un gusto saludarle. Debe tocar cualquier área fuera del teclado para que se habilite la pantalla completa, recuerde que puede enviarnos un correo electrónico a la dirección fedecacesapp@fedecaces.coop en donde nos detalle el inconveniente que presenta para darle una pronta solución

Criesinmiaw ,

No puedo registrarme

Es mi primera vez descargando la app y cuando trato de registrarme me dice que mi número de identificación ya está registrado, trato de ingresar con la información que acabo de ingresar y me dice que mi usuario no existe y después trato de “recuperar” la contraseña pero me dice que mi correo no ha sido registrado aún y es el que yo puse al momento de brindar mis datos para abrir la cuenta, es demasiado complejo y no hay ningún tipo de opción de ayuda tampoco…

App Privacy

The developer, Federacion De Asociaciones Cooperativas De Ahorro Y Credito De El Salvador De RL, indicated that the app’s privacy practices may include handling of data as described below. For more information, see the developer’s privacy policy.

Data Not Collected

The developer does not collect any data from this app.

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