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Descripción

¿De qué tienes ganas hoy?
Con hugo recibe todo lo que necesitas hasta donde estés. Ordena comida de tus restaurantes favoritos, bebidas, transporte, medicinas, dinero en efectivo, supermercado y mucho más desde la palma de tu mano.

hugoDelivery
Ordena de los mejores restaurantes, supermercados, tiendas de conveniencia, farmacias y más de la región, hasta donde estés.

hugoShop
Somos el primer marketplace regional al alcance de un tap. Pide de tus tiendas favoritas de ropa, accesorios, electrónicos, electrodomésticos, cosméticos, artículos para casa, oficina y mucho más.

hugoAuto
¡Con hugo también viajas tu! hugo es tu asistente personal quien ahora también se convierte en tu nuevo motorista con una flota de carros modernos y de lujo.

hugoPay
¡La nueva forma de ahorrar y pagar! Paga contactless en tus comercios favoritos y gana cashback con cada transacción.

Mandaditos
Ahorra tiempo y olvídate del tráfico de la ciudad. ¿Olvidaste algo o necesitas hacer una diligencia? Con Mandaditos lo recibes de forma rápida y segura.¡Envía, recibe, paga o compra! Todo, con hugo.

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¡Pide tu dinero en efectivo a domicilio! Te llevamos tu dinero cuando más lo necesitas pagando en hugo con tu tarjeta de débito o crédito y olvídate de los ATMs.

¿Por qué usar hugo?
Aplicación #1 lifestyle en Centroamérica y República Dominicana
Las mejores ofertas y promociones
Más de 6,000 comercios afiliados en la región
Primera SuperApp en la región donde encuentras todo lo que necesitas en una sola app

Rastrea tu pedido
Monitorea a hugo en tiempo real y disfruta tus pedidos en minutos

Paga con confianza
Paga en efectivo, tarjeta de crédito o débito de una manera fácil y segura.

Disponible en: El Salvador, Honduras, Guatemala, Nicaragua, República Dominicana y Jamaica

Lo hago todo por ti.

Novedades

Versión 3.6.1

En hugo seguimos mejorando la experiencia para que disfrutes de la Super App.

Con esta actualización traemos las siguientes mejoras:

- NUEVO buscador en el home page para que accedas a tus comercios favoritos!
- Mejoras en el servicio de hugo Auto
- Arreglos de bugs y estabilización en el desempeño del app

¡Actualiza ya!

Valoraciones y reseñas

4.7 de 5
13.4 k calificaciones

13.4 k calificaciones

Salslv ,

Pésimo servicio al cliente

Pésimo servicio al cliente

Respuesta del desarrollador ,

Hola, lamento muchísimo todo lo ocurrido ya que no es de esta manera en la que queremos servirte. Con gusto te ayudaremos por medio de nuestras redes sociales para poder darle seguimiento a tu caso. 📲💜 ¡Muchos saludos!

Maurizter ,

Buena idea mal ejecutada

No tienen "cobertura" más que solo en lugares como la colonia escalón o algo así. Las opciones de restaurantes son demasiado limitadas y no vale la pena pedir por medio de la app porque no ofrecen ningún descuento, al contrario; sale más barato llamar directamente al restaurante. A parte de eso se tardan UNA HORA o más para que llegue tu pedido. Hay un "consumo mínimo" para hacer una orden, etc... Avísenme cuando de verdad valga la pena.

Respuesta del desarrollador ,

¡Hola Maurizter!
Lamento mucho que tu experiencia con nosotros no haya sido placentera, te comento que estamos en constante expansión para poder llegar cada vez a más lugares y te invito a que verifiques en: https://hugoapp.com/cobertura-sv/ y encontrarás todos los lugares a los que llegamos y sus diferentes cargos por servicio de entrega. Te cuento que actualmente contamos con gran variedad de comercios afiliados y trabajamos por incluir más 🤩. Si tuviste algún inconveniente con tu orden por favor contáctanos a través de soporte en nuestra APP o redes sociales y con gusto atenderemos tu caso.
¡Abrazos morados 💜!

Jplusu ,

Buena App pero pésimo soporte

Tengo poco más de 2 meses sin poder utilizar el app para ordenar comida, he solicitado soporte y nunca lo dan. El crecimiento les afectó en el servicio al cliente que antes era muy bueno. Es una lástima. Servicio al cliente malísimo.

Respuesta del desarrollador ,

¡Hola Jplusu!
Mil disculpas por la demora en mi respuesta. Lamento mucho lo ocurrido con tu caso para poder ayudarte de una mejor manera te invito a que nos contactes a través de el correo soporte.cx@hugoapp.com o mediante redes sociales y con gusto ayudaremos a solventar cualquier inconveniente. ⚡ 💜🛵🍴

¡Abrazos morados 💜!

Privacidad de la app

El desarrollador (Hugo Technologies) indicó que, entre las prácticas de privacidad de la app, pueden incluirse el manejo de datos que se describe a continuación. Para obtener más información, consulta la política de privacidad del desarrollador.

Datos usados para rastrearte

Los siguientes datos pueden usarse para rastrearte en apps y sitios web que son propiedad de otras empresas:

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  • Identificado­res

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  • Compartir en familia

    Hasta seis miembros de una familia podrán usar esta app mientras la función Compartir en familia esté activada.

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