วันมงคล 2566 - ปฏิทิน 2566 17+

Unable to use app on ios 14.5.1

Dear related persons

Please update application to support on iphone base on ios 14.5.1

ติดที่โฆษณาเข้าใช้แอปไม่ได้

แอปใช้ดีครับ แต่ติดที่เข้าไปใช้ไม่ค่อยได้ เนื่องจากผมใช้ iPhone 12 เวลาที่โฆษณาขึ้น แล้วให้ปิดโฆษณา มันอยู่มุมด้านบนพอดีซึ่ง iPhone กดปิดไม่ได้ครับ
อยากใช้นะครับ ยังไงเลื่อนโฆษณามาอยู่กลางๆเครื่องได้มั้ยครับ

เล่นแอปไม่ได้

โฆษณา เอาออกไม่ได้ เล่นไม่ได้
ตอนแรกไม่เป็น ตอนนี้โฆษณาเกม เอาออกไม่ได้

ความคิดเห็นของนักพัฒนา ,

ขออภัยค่ะ เนื่องจากโฆษณานั้นถูกส่งมาจากทางเครือข่ายโฆษณาต่างๆ แต่ละเครื่องโฆษณาจะถูกส่งมาต่างกัน โดยปกติโฆษณาทุกตัวจะต้องมีปุ่มปิด โฆษณาที่เป็นหน้าจอใหญ่บางตัว อาจจะต้องรอสักพักปุ่มปิดถึงจะโชว์ ดังนั้นหากผู้ใช้ดูโฆษณาไปสักพักแล้วโฆษณานั้นไม่มีปุ่มปิดโชว์ขึ้นมา ผู้ใช้อาจจะกดปุ่ม Home แล้วเข้าแอพอีกที โฆษณาตัวนั้นจะถูกปิดไปโดยอัตโนมัติค่ะ หรือระบุแจ้งปัญหาว่าเป็นโฆษณาตัวใดที่ปิดไม่ได้ ทางทีมงานจะบล็อกโฆษณาตัวนั้นให้ค่ะ พร้อมทั้งระบุเครื่องและรุ่น OS หรือ capture หน้าจอมาให้ด้วยค่ะ (เปิด Hotspot มั้ย) สำหรับตอนนี้ได้บล็อกโฆษณาหมวดเกมให้แล้วค่ะ และจะแจ้งบัคนี้ไปยังเครือข่ายโฆษณาต่อไปค่ะ ขอบคุณค่ะ แจ้งปัญหา Email : support@starvision.in.th