Apple Support

เราพร้อมช่วยคุณเสมอ

ฟรี · การซื้อภายในแอป

ต้องการความช่วยเหลือหรือไม่ รับบริการช่วยเหลือที่คุณต้องการสำหรับผลิตภัณฑ์ Apple ที่คุณชื่นชอบได้ทั้งหมดในที่เดียว Apple Support มอบการเข้าถึงที่เหมาะกับแต่ละบุคคลไปยังวิธีแก้ไขปัญหาต่างๆ สำหรับผลิตภัณฑ์และการบริการทั้งหมดของ Apple  ดูวิธีจัดการการสมัครรับของคุณ รีเซ็ตรหัสผ่านบัญชี Apple และอีกมากมาย แชทกับเราเพื่อแก้ไขปัญหา หรือรับวิธีแก้ไขแบบแนะนำทีละขั้นตอนเพื่อจัดการกับปัญหานั้นด้วยตัวคุณเอง และหากคุณเลือกที่จะเดินทางไปที่ Genius Bar หรือผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple แอป Apple Support สามารถช่วยคุณค้นหาร้านในบริเวณใกล้เคียงเพื่อจองการนัดหมายได้ หมายเหตุ: แอป Apple Support, แผน AppleCare และคุณสมบัติบางอย่างของแอปและ/หรือแผน AppleCare มีให้บริการเฉพาะในประเทศหรือภูมิภาคที่กำหนด คุณไม่จำเป็นต้องซื้อแผน AppleCare+ เพื่อใช้แอป Apple Support หากคุณซื้อแผน AppleCare+ ระบบจะเรียกเก็บการชำระเงินของคุณจากบัญชี Apple เมื่อยืนยันการซื้อ สำหรับแผนการชำระเงินรายเดือนหรือรายปี (หากมีให้บริการในประเทศหรือภูมิภาคของคุณ) บัญชีของคุณจะถูกเรียกเก็บเงินโดยอัตโนมัติภายใน 24 ชั่วโมงก่อนสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบัน คุณสามารถจัดการแผนการชำระเงินรายเดือนหรือรายปีได้โดยไปที่การตั้งค่าบัญชีของคุณบนอุปกรณ์หลังจากที่ซื้อแล้ว แผน AppleCare+ ทั้งหมดต้องเป็นไปตามกฎ ข้อจำกัด ข้อกำหนด และเงื่อนไข หากต้องการดูข้อกำหนดและเงื่อนไขของแผน AppleCare+ (หากมี) ที่จำหน่ายในแต่ละภูมิภาค โปรดไปที่ apple.com/legal/sales-support/applecare/applecareplus/ คุณสามารถยกเลิกแผน AppleCare+ ทั้งหมดได้ทุกเมื่อตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของแผน AppleCare+ โปรดดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Apple ที่ apple.com/legal/privacy/

การจัดอันดับและความเห็น

  • 4.4
    จาก 5
    3.3K รายการจัดอันดับ

• ปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานและแก้ไขข้อผิดพลาด

เวอร์ชัน 5.16.2

นักพัฒนาแอป Apple ได้ระบุว่าแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของแอปอาจรวมถึงการจัดการข้อมูลตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่ นโยบายความเป็นส่วนตัวของนักพัฒนา

  • ข้อมูลที่เชื่อมโยงกับคุณ

    ข้อมูลต่อไปนี้อาจถูกเก็บและเชื่อมโยงกับตัวตนของคุณ:

    • ข้อมูลทางการเงิน
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • ข้อมูลติดต่อ
    • เนื้อหาของผู้ใช้
    • ตัวระบุ

  • ข้อมูลที่ไม่เชื่อมโยงกับคุณ

    ข้อมูลต่อไปนี้อาจถูกเก็บรวบรวมแต่ไม่ได้เชื่อมโยงกับตัวตนของคุณ:

    • ประวัติการค้นหา
    • ข้อมูลการใช้งาน
    • การวินิจฉัย
    • ข้อมูลอื่นๆ

แนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวอาจแตกต่างกันไป เช่น ตามคุณสมบัติที่คุณใช้หรืออายุของคุณ เรียนรู้เพิ่มเติม

นักพัฒนาได้ระบุว่าแอปนี้รองรับคุณสมบัติการช่วยการเข้าถึงต่อไปนี้ เรียนรู้เพิ่มเติม

  • คุณสมบัติที่รองรับ

    • VoiceOver

    • การสั่งการด้วยเสียง

    • ข้อความตัวใหญ่

    • อินเทอร์เฟซแบบมืด

    • แยกความแตกต่างโดยไม่ใช้แค่สี

    • ความต่างระดับสีที่เพียงพอ

    • คำบรรยายภาพ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่ เว็บไซต์การช่วยการเข้าถึง ของนักพัฒนา

ข้อมูล

ผู้เผยแพร่
Apple Distribution International
ขนาด
71.3 MB
หมวดหมู่
เครื่องมืออำนวยความสะดวก
ใช้ได้กับ
ต้องมี iOS 26.0 หรือใหม่กว่า
  • iPhone
    ต้องมี iOS 26.0 หรือใหม่กว่า
  • iPad
    ต้องมี iPadOS 26.0 หรือใหม่กว่า
  • Apple Vision
    ต้องมี visionOS 2.0 หรือใหม่กว่า
ภาษา
ไทยและอีก 29 ภาษา
  • ไทย, Bulgarian, Vietnamese, กรีก, จีนตัวย่อ, จีนตัวเต็ม, ญี่ปุ่น, ดัตช์, ตุรกี, นอร์เวย์บุคมอล, ฝรั่งเศส, ฟินแลนด์, ยูเครน, รัสเซีย, สวีเดน, สเปน, สโลวัก, อังกฤษ, อาหรับ, อิตาลี, อินโดนีเซีย, ฮังการี, เกาหลี, เช็ก, เดนมาร์ก, เยอรมัน, โครเอเชีย, โปรตุเกส, โปแลนด์, โรมาเนีย
เหมาะสำหรับอายุ
4+
ลิขสิทธิ์
Copyright © 2026 Apple Inc. All rights reserved.
  • นโยบายความเป็นส่วนตัว

    • รองรับ

    • กระเป๋าสตางค์

      วิธีที่ง่ายสุดๆ ในการเก็บบัตรทั้งหมดของคุณรวมไว้ในที่เดียวกัน

    เพิ่มเติมจาก Apple