bTaskee - ทำความสะอาดบ้า‪น‬ 4+

ไม่มีพี่แม่บ้านกดรับงาน

รอมา 21 ชั่วโมงก็ไม่มีพี่แม่บ้านกดรับงานค่ะ
ไม่แนะนำสำหรับผู้ใช้งานที่เร่งรีบ ค่อนข้างเสียเวลารอค่ะ

ไม่สะอาด

จองแม่บ้าน 2 ชม ผ่านแอป ให้ 1 ดาว สำหรับการมาก่อนเวลา ให้อีก 1 ดาว สำหรับความตั้งใจทำงาน แม่บ้านเริ่มจากทำความสะอาดห้องน้ำ แล้วให้เราไปเช็ค เราติเรื่องกลิ่น เหม็น แล้วไม่สะอาด แม่บ้านเลยขัดให้ใหม่ แต่ก็ยังไม่สะอาด ใช้เวลาไป ชม กว่า ยังอยู่แค่ห้องน้ำ เลยปลงแล้ว คิดแล้วว่าต้องหาแม่บ้านมาทำความสะอาดใหม่อีกรอบ หลังจากห้องน้ำก็ไปดูดฝุ่น ถูพื้น ยังมีเศษผมบนพื้นอยู่ พอเดินไปห้องนอนเลยถามว่า ยังไม่ได้ถูห้องนอนเหรอ แม่บ้านเลยบอกว่าถูแล้ว และจะถูใหม่ให้ ถามว่าดีขึ้นมั้ย ตอบเลยว่า นิดนึง แต่ไม่สะอาดอยู่ดี แถมพวกเฟอร์นิเจอร์ก็ไม่ได้เช็ดนะ พวก ตู้เตียงโต๊ะรองเท้าโต๊ะเครื่องแป้งโต๊ะวางทีวี ทางแอปโทรมา เลยบอกไปว่าไม่สะอาดนะ ยังงี้ๆๆ เลยส่งคูปองส่วนลดมาให้ 50 บาท คิดว่าควรส่งแม่บ้านมาทำให้ใหม่ฟรีมากกว่า เพราะเหมือนไม่ได้ทำเท่าไหร่ อย่างน้อยถ้าจะให้ใช้บริการต่อ ก็ควรลดซัก 50% นะ รีวิวสรุป ห้องสะอาดขึ้นจากตอนแรก 30% ใช้บริการต่อมั้ย ก็คงอาจจะไม่

ความคิดเห็นของนักพัฒนา ,

ทางบริษัทรู้สึกเสียใจเป็นอย่างยิ่งและต้องขออภัยที่บริการไม่เป็นที่พึงพอใจ บริษัทขอขอบพระคุณสำหรับความคิดเห็นที่ได้จากลูกค้า เราจะนำไปปรับปรุงเพื่อพัฒนาบริการให้มีคุณภาพมากยิ่งขึ้นค่ะ

ควรแก้ไขระบบการชำระเงินขั้นสุด เพราะเอาเปรียบลูกค้ามากๆ

ควรแก้ไขระบบในส่วนการชำระเงินสุดๆ ควรให้การจองสำเร็จก่อนถึงค่อยมีการเติมเงินเข้าแอพ ไม่ใช่ให้เติมเงินก่อนแล้วค่อยกดโพสต์หาแม่บ้านได้ แบบนี้เอาเปรียบลูกค้าสุดๆ แถมเงินก็เอาออกจากแอพไม่ได้ด้วย ควรมีฝ่ายดูแลลูกค้า 24 ชม. โพสต์จองไปตั้งแต่เย็นจะข้ามวันแล้วยังไม่มีแม่บ้านคนไหนกดรับเลย อ่านคำติจากลูกค้าแล้วกรุณาปรับปรุงด้วย ไม่ใช่แค่มาตอบขอโทษๆแต่ไม่แก้ไขอะไรเลย

ความคิดเห็นของนักพัฒนา ,

ทางบริษัทรู้สึกเสียใจเป็นอย่างยิ่งและต้องขออภัยที่บริการไม่เป็นที่พึงพอใจ ท่านสามารถติดต่อ 02-1131345 เพื่อติดต่อเจ้าหน้าที่และให้ข้อมูลเพิ่มเติมค่ะ