![](/assets/artwork/1x1-42817eea7ade52607a760cbee00d1495.gif)
Naumen Service Desk 4+
NAUMEN
-
- ฟรี
ภาพหน้าจอ
คำอธิบาย
Работайте откуда угодно с самым популярным Service (Help) Desk от Naumen. Обрабатывайте заявки, решайте задачи, участвуйте в согласованиях, получайте уведомления со своего мобильного телефона, а наше приложение подстроится под ваши процессы и цели.
Для службы поддержки и выездных инженеров
— Регистрируйте и выполняйте заявки с экрана смартфона
— Меняйте статус, ответственного и другие параметры
— Добавляйте файлы, комментарии и фото с камеры телефона
— Стройте маршрут до адреса клиента и объектов обслуживания с помощью геолокации
— Проводите мониторинг и инвентаризацию оборудования при помощи сканера штрих-кодов
— Фиксируйте трудозатраты
— Получайте пуш-уведомления по всем важным событиям
— Используйте полнотекстовый поиск по заявкам и полезным материалам
Для руководителей
— Контролируйте загрузку своих команд
— Инициируйте новые задачи
— Участвуйте в согласованиях, комментируйте свои решения
— Подписывайтесь на заявки от ключевых клиентов, чтобы держать все под контролем
Для пользователей услуг
— Создавайте заявки и отслеживайте их выполнение
— Уточняйте информацию через комментарии
— Пользуйтесь базой знаний
— Оставляйте обратную связь
Адаптивность процессов
Адаптация под конкретные бизнес-задачи. Включение новых и изменение текущих процессов
Легкая настройка
Добавление объектов, настройка интерфейса и других параметров без программирования
Доступ к информации без интернета
Приложение автоматически кэширует все доступные пользователю списки. Все просмотренные ранее карточки будут доступны даже после потери связи!
Мультиаккаунт
Быстрое переключение из приложения в аккаунты других внешних ИТ-систем
____________________________
Приложение Naumen SMP Mobile – все, что нужно для полноценной работы с заявками и задачами на экране смартфона!
— Для работы приложения необходим доступ к серверу Naumen Service Desk с модулем «Мобильный клиент».
— Рекомендуемая версия сервера – 4.11.0.7 и выше.
มีอะไรใหม่
เวอร์ชัน 13.3.0
Сделали работу приложения быстрее и стабильнее.
ความเป็นส่วนตัวของแอป
นักพัฒนาแอป NAUMEN ได้ระบุว่าแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของแอปอาจรวมถึงการจัดการข้อมูลตามที่อธิบายไว้ด้านล่างสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่ นโยบายความเป็นส่วนตัวของนักพัฒนา
ข้อมูลที่เชื่อมโยงกับคุณ
ข้อมูลต่อไปนี้อาจถูกเก็บและเชื่อมโยงกับตัวตนของคุณ:
- ตำแหน่งที่ตั้ง
- เนื้อหาของผู้ใช้
- ตัวระบุ
ข้อมูลที่ไม่เชื่อมโยงกับคุณ
ข้อมูลต่อไปนี้อาจถูกเก็บรวบรวมแต่ไม่ได้เชื่อมโยงกับตัวตนของคุณ:
- ประวัติการค้นหา
- ข้อมูลการใช้งาน
- การวินิจฉัย
แนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวอาจแตกต่างกันไป เช่น ตามคุณสมบัติที่คุณใช้หรือตามอายุของคุณ เรียนรู้เพิ่มเติม
ข้อมูล
- ผู้เผยแพร่
- NAU-SERVIS ZAO
- ขนาด
- 41 MB
- ประเภท
- ธุรกิจ
- ใช้ได้กับ
-
- iPhone
- ต้องมี iOS 15.0 หรือใหม่กว่า
- iPad
- ต้องมี iPadOS 15.0 หรือใหม่กว่า
- iPod touch
- ต้องมี iOS 15.0 หรือใหม่กว่า
- Apple Vision
- ต้องมี visionOS 1.0 หรือใหม่กว่า
- ภาษา
-
รัสเซีย, อังกฤษ, เยอรมัน
- เหมาะสำหรับอายุ
- 4+
- ตำแหน่งที่ตั้ง
- แอปนี้อาจใช้ตำแหน่งที่ตั้งของคุณแม้ในขณะที่ไม่ได้เปิดใช้งาน ซึ่งอาจทำให้มีการใช้งานแบตเตอรี่มากขึ้น
- ลิขสิทธิ์
- © NAUMEN 2001-2024
- ราคา
- ฟรี