![](/assets/artwork/1x1-42817eea7ade52607a760cbee00d1495.gif)
Oho Chat 4+
BOONMEE LAB COMPANY LIMITED
ออกแบบมาสำหรับ iPhone
-
- ฟรี
ภาพหน้าจอ iPhone
คำอธิบาย
- อยู่ที่ไหนก็ตอบแชทได้ ด้วยแอพพลิชั่นของโอ้โห Oho Chat ที่ช่วยให้คุณลูกค้าสามารถใช้งานฟังก์ชั่นแชทของโอ้โหแชทได้ ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหน
- ระบบจัดการแชทบริการลูกค้า เพิ่มประสิทธิภาพทีมแอดมิน ครบจบในที่เดียว
- โอ้โหแชทกับ 5 ฟังก์ชั่นหลักที่จะช่วยให้ช่วยยกระดับประสบการณ์การดูแลลูกค้าของธุรกิจไปอีกขั้น
1. แชท: จัดการแชทที่มาจาก Facebook Page, Facebook comment , LINE OA และ Instagram ได้ในที่เดียว และรองรับการทำงานเป็นทีมของแอดมิน
2. แชทบอท: ช่วยตอบกลับตลอด 24 ชั่วโมง ตั้งค่าได้ตามต้องการ ลูกค้าไม่ต้องรอ ทำงานเคียงคู่กับแอดมิน สร้างและแก้ไขได้ง่ายๆ
3. รายชื่อ: จำลูกค้าได้ บันทึกข้อมูลลูกค้าอัตโนมัติ ติดแท็ก จัดกลุ่ม สามารถดาวน์โหลดข้อมูลเพื่อนำออกไปวิเคราะห์ได้
4. แดชบอร์ด: เห็นภาพรวมของธุรกิจ ตอนไหนคนชอบทักมาคุยกับเพจ ประเด็นไหนเป็นประเด็นที่ลูกค้ากำลังสนใจ ช่วงเวลาไหนคนชอบทักเข้ามา
5. คลังสื่อ: คลังสื่อกลางที่เก็บไฟล์ต่างๆเพื่อให้แอดมินสามารถดึงไปใช้งานได้ร่วมกันทั้งธุรกิจ
นอกเหนือจากฟังก์ชั่นหลักๆ แล้ว โอ้โหแชทยังมีฟังก์ชั่นอื่นๆ มากมาย ที่จะช่วยให้การตอบแชทลูกค้ามีประสิทธิภาพมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็น
1. คลังคำตอบ (Saved reply) บันทึกข้อความที่แอดมินใช้ตอบลูกค้าบ่อยๆไว้เพื่อใช้ส่งให้ลูกค้าได้เลย แค่คลิ๊ก
2. การส่งข้อความแบบกลุ่ม (Bulk message) ส่งข้อความเหมือนกันให้ลูกค้าหลายคนพร้อมๆกัน
3. การบันทึกข้อมูลลูกค้าในรูปแบบโน๊ต (Note) ลูกค้าเคยแจ้งข้อมูลอะไรไว้ สามารถบันทึกไว้เพื่อให้แอดมินคนอื่นติดตามความคืบหน้าได้ทันที
4. การตั้งค่าริชเมนู (Rich menu) ที่เชื่อมกับบอท กดที่รูปบนริชเมนูแล้วให้เข้าสู่แชทบอทที่เราได้ตั้งค่าไว้แล้วได้เลย*
*ในเวอร์ชันปัจจุบัน ผู้ใช้งานสามารถตั้งค่าแชทบอท ดูข้อมูลบนแดชบอร์ด และตั้งค่าอื่น ๆ ได้ผ่านเดสท็อป
มีอะไรใหม่
เวอร์ชัน 1.6.5
พัฒนา
- พัฒนา UI หน้าห้องแชท เพื่อให้ใช้งานง่ายยิ่งขึ้น
การจัดอันดับและความเห็น
แนะนำ
ปรับปรุง
เขื่อมต่อเฟสบุ๊คไม่ได้
ไม่เข้าใจว่าเชื่อมเฟสบุ๊คยังไงสำหรับแอปที่โหลดลงเครื่องแล้ว หน้าแอปไม่เห็นมีช่องที่เชื่อมต่อกับเฟสบุ๊ค พอใส่อีเมลและรหัสก็ไม่ได้
อักษร
อยากให้ทำตัวอักษร ปรับระดับได้ค่ะ ให้ใหญ่รึเล็ก
ความเป็นส่วนตัวของแอป
นักพัฒนาแอป BOONMEE LAB COMPANY LIMITED ได้ระบุว่าแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของแอปอาจรวมถึงการจัดการข้อมูลตามที่อธิบายไว้ด้านล่างสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่ นโยบายความเป็นส่วนตัวของนักพัฒนา
ข้อมูลที่เชื่อมโยงกับคุณ
ข้อมูลต่อไปนี้อาจถูกเก็บและเชื่อมโยงกับตัวตนของคุณ:
- ข้อมูลติดต่อ
- ตัวระบุ
ข้อมูลที่ไม่เชื่อมโยงกับคุณ
ข้อมูลต่อไปนี้อาจถูกเก็บรวบรวมแต่ไม่ได้เชื่อมโยงกับตัวตนของคุณ:
- ข้อมูลการใช้งาน
- การวินิจฉัย
แนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวอาจแตกต่างกันไป เช่น ตามคุณสมบัติที่คุณใช้หรือตามอายุของคุณ เรียนรู้เพิ่มเติม
ข้อมูล
- ผู้เผยแพร่
- BOONMEE LAB COMPANY LIMITED
- ขนาด
- 63.7 MB
- ประเภท
- ธุรกิจ
- ใช้ได้กับ
-
- iPhone
- ต้องมี iOS 13.0 หรือใหม่กว่า
- iPod touch
- ต้องมี iOS 13.0 หรือใหม่กว่า
- Mac
- ต้องมี macOS 11.0 หรือใหม่กว่าและ Mac ที่ใช้ชิพ Apple M1 หรือใหม่กว่า
- Apple Vision
- ต้องมี visionOS 1.0 หรือใหม่กว่า
- ภาษา
-
อังกฤษ
- เหมาะสำหรับอายุ
- 4+
- ลิขสิทธิ์
- © 2021 Oho.chat All Rights Reserved
- ราคา
- ฟรี