Apple Store 4+

I’m not satisfied at all with your services. My macbook air did not work from the first day i bought it. I send for repair for 2 weeks & it came back with the same problem. Now i have to wait again.
What i thought would be a pleasant experience with apple was a very disappointing one.

Les notifications de mise à jour ne s affiche pas malgré la notification est activée et les applications ne se mettent pas à jour que quand je fais balayage haut bas
Merci de me résoudre ce problème

J’ai acheté des AirPods pro d’un grand magasin à jeddah en Arabie saoudite
Ces maudits écouteurs n’ont jamais fonctionné correctement
Une goutte de peinture est tombée sur l’oreillette gauche et quand le l’ai essuyé la partie noire sur l’écouteur est devenu blanchâtre
Après un certain moment en me baladant dans un centre commercial j’ai vu une boutique qui vend des produits apple(alpha)
Je suis rentré et je leur ai parlé du problème des AirPods
Ils m’ont dit qu’il sont encore sous garantie et qu’ils vont les examiner et me rappeler
Ils m’ont appelé pour me dire qu’il s’agit d’un défaut de fabrication mais malheureusement ils ne vont remplacer que l’oreillette droite puisque la gauche il y’a la zone noire qui est devenu blanchâtre
J’ai demandé à ceux qui travaillent dans le centre d’entretien d’informer leurs supérieurs du défaut de fabrication qui existe bien dans les deux oreillettes ils ont répondu que c’est moi qui doit le faire
J’ai appelé le service apres vente Apple à mes frais à trois reprises et chaque fois un agent me répond et me répond qu’il va s’occuper du dossier et résoudre le problème mais jusqu’à présent rien
La cerise sur le gâteau c’est le troisième agent appelé aujourd’hui m’a annoncé que mes écouteurs ne sont pas sous garantie puisque je les ai acheté dans un hypermarché
Conclusion
Matériel nul avec défaut de fabrication
Service d’entretien nul
Service apres vente nul et ne resoud aucun problème
Société Apple fabrique des objets défectueux et n’assure pas ses produits sous pretexte qu’ils ont étaient achetés dans un hypermarché !!! Normalement pour une enseigne qui se respecte elle doit gérer ses ventes et assurer ses produits sauf si elle n’as pas confiance en ce qu’elle fabrique
Actuellement je suis en train de vous écrire d’un IPhone 10xsmax et qui fonctionne très mal en plus
Actuellement je dispose moi et ma famille de 2 iPhone X s et xsmax
Un iPhone 11
Un Mac book pro
Un MacBook Air
Une i pad pro 12,9 pouce
Un iPhone 8+
2 Apple Watch Serie 6
Conclusion Apple n’as pas confiance en ses produits sinon elle aurait assumé ses défauts