C-Board 4+‎

Name: C-Board
Author: COMDATA TEKNOLOJI VE MUSTERI HIZMETLERI ANONIM SIRKETI

COMDATA TEKNOLOJI VE MUSTERI HIZMETLERI ANONIM SIRKETI

مصمم لـ iPad

- مجانًا

الوصف

C-Baord Avaya ve Genesys santral sistemi üzerindeki operasyonların günlük, interval ve anlık verilerini santralden eş zamanlı olarak alıp, tek ekranda operasyon ekibine gösterilmesi için tasarlanmış bir wallboard uygulamasıdır. Ürünün iOS mobil uygulaması sayesinde tüm veriler mobil olarakta takip edilebilmektedir.

C-Board, gelen çağrı sayısı, cevaplanan çağrı sayısı, kaçan çağrı sayısı, cevaplama yüzdesi gibi verileri gösterebilmektedir. C-Board, interval bazlı ve kümülatif olarak gelen-cevaplanan çağrı verilerini grafiklerle göstermektedir. C-Board Anlık olarak ekibin bulunduğu statüleri (yemek, mola, avail, talk, vs..) göstermektedir. Aynı zamanda operasyonun performans değerleri (AHT, OCW, ASA, Qcall) anlık olarak göstermektedir.

٢١ سبتمبر ٢٠٢٢

الإصدار 1.0.3

Güvenlik önlemleri
Minor bug fix

أوضح المطور COMDATA TEKNOLOJI VE MUSTERI HIZMETLERI ANONIM SIRKETI، أن ممارسات خصوصية التطبيق قد تتضمن معالجة البيانات على النحو الموضح أدناه. لمزيد من المعلومات، انظر %سياسة خصوصية المطور(ة) سياسة خصوصية المطور.