Screenshots

Description

Bu uygulama Düzce iline yönelik olarak Düzce Belediye'si sınırları içerisinde yaşayan vatandaşların talep, şikayet ve görüşlerini 7/24 kesintisiz bir şekilde tarafımıza iletmesi, verdiğimiz hizmeti değerlendirmesi ve bu başvurular için belediyemizin hızlı ve etkin çözümler üretebilmesi amacıyla geliştirilmiştir.

Vatandaşlarımız bu uygulama ile her türlü şikayet ve talepleri doğrultusunda zaman ve mekan kısıtlaması olmaksızın belediyemize başvuru yapabilmekte olup, uygulama arayüzündeki başvuru formu vasıtasıyla başvurularına resim ve video ekleyerek personelimizin söz konusu başvuruyu vatandaş gözünden görebilmesi, hızlı ve etkin çözümler üretebilmesi sağlanmaktadır.

Başvurunun gönderilmesini takiben vatandaşlarımız süreçle ilgili tüm değişiklikler ve güncellemeler hakkında kendilerinin tercih ettikleri geri bildirim yönetimiyle bilgilendirilmekle birlikte sürecin tamamlanması sonrasında başvuru sahibi, belediyemizin ve personelimizin vermiş olduğu hizmeti değerlendirebilmektedir. Vatandaşlarımızdan aldığımız bu geri bildirim sayesinde, yaşanılan mahalle ve bölge ölçeğinde vatandaş memnuniyetinin arttırılması yönünde kurumsal düzenlemeler yapmayı ve hizmetlerimizi geliştirmeyi hedeflemekteyiz.

Ratings and Reviews

3.3 out of 5
4 Ratings

4 Ratings

düzceli vatandaş ,

VATANDAŞA HIZLI HİZMET BUDUR

UYGULAMA GAYET GÜZEL OLMUŞ. BAŞVURUYU ADIM ADIM TAKİP EDEBİLİYORSUN. HEMEN GERİ DÖNÜŞ YAPILIYOR. HIZLI VE ETKİN BİR ŞEKİLDE SORUNU ÇÖZÜYORLAR. EMEĞİ OLAN HERKESE TEŞEKKÜR.

Information

Provider
Duzce Belediyesi
Size
39.4 MB
Category
Business
Compatibility

Requires iOS 10.0 or later. Compatible with iPhone, iPad and iPod touch.

Languages

English, Turkish

Age Rating
4+
Copyright
Price
Free

Supports

  • Family Sharing

    Up to six family members will be able to use this app with Family Sharing enabled.

You May Also Like