D-Smart Online İşlemler 4+

Dsmart pişmanlıktır

Abonelik oluşturalı 2 hafta oldu hala internetim bağlanmadı teknik ve alt yapı ekipleri çok kötü birbirlerinden haberleri yok müşteri temsilcileri farklı birşey söylüyor teknik ekipler farklı ayrıca dsmart müşteri temsilcileri sizi başdan savmak için sürekli yalan söyleyip sistem hatasına bağlıyorlar iptal etmeye kalkıştığında da sizden aktivasyon ücretini almak istiyorlar hizmet yok ama hizmetin parası var tamamen rezaletler

D-smart gerçekten pişmanlıktır.

Bir çok sağlayıcı ile çalıştım ama D-Smart gibisini görmedim. Daha başta başlıyor olay. Üye olucam her şey bitti derken telefona onay kodu geliyor yazıyorum safari kesildi diyor ve işleme devam edemiyorum. Tekrar başa dönüyorum bu bilgilerle daha önce giriş yapmıştınız diyor ve ilerleyemiyorsun. Şaka gibi. Bir diğer konu evimde 2 ayı geçti internet problemi var ve hala çözüme ulaşmadı. Gerçekten eğer üst düzey bir yöneticiyle bir sohbet etme şansım olsa ilk sormak istediğim . Neden duruma müdahale etmiyorsunuz. Hiç mi haberdar değiller hiçbir şeyden. Acilen danışmanları, teknik ekip ve onların başındaki yöneticilerin değişmesi gerekiyor yoksa bu D- smartın sonunu getiricek.

O son fatura!

Taahhütüm bitti, üyeliğimi iptal ettirmek istedim. Israrla arayıp iptal etmeyin, 3 ay donduralım dediniz. Artık aramalarınıza dayanamayıp tamam dedim. Süre dolunca ararsınız diye düşündüm. Ama siz sessizce bi mesaj atıp, üyeliği tekrar açıp bide fatura yansıttınız ya bana 🙌 söyleyecek söz bulamıyorum. Tekrar tekrar arayıp, defalarca görüşmeme rağmen yansıtılan haksız fatura borcunu iptal etmediniz. Ben onu artık yıldığım için ödedim, ama helal etmiyorum size bu haksız kazancınızı. İnsanları salak yerine koyup, bi fatura fazla ücret almak normalleşmiş bu şirkette. Aklınız varsa d-smarta bulaşmayın. 👎🏻👎🏻👎🏻

Developer Response ,

Merhaba, yaşadığınız sorun nedeniyle üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. 0850 266 0 266 numaralı Whatsapp hattımızı rehberinize kaydederek mesaj yolu ile de detaylı bilgi paylaşabilirseniz sizlere hızlıca yardımcı olmak isteriz.