HelpdeskAdvanced 4+
PAT Srl
iPad için tasarlandı
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- Ücretsiz
Ekran Görüntüleri
Açıklama
HelpdeskAdvanced Mobile è l'applicazione di Service Desk pensata per offrire uno strumento utile e immediato ad operatori ed utenti che possono accedervi in mobilità e in tempo reale.
Grazie all’applicazione, le informazioni più importanti, le attività in carico e il controllo dello stato dei ticket sono sempre a portata di mano
Le funzionalità di HelpdeskAdvanced Mobile sono diversificate a seconda del profilo applicativo.
Funzionalità disponibili per l’operatore, team IT:
- Visualizzare l’elenco delle richieste pendenti
- Filtrare le richieste sulla base di stato, data, id ticket, oggetto
- Aprire un ticket con selezione di sito e contatto
- Prendere in carico il ticket
- Inoltrare, cambiare di stato e chiudere le richieste assegnate
- Rispondere agli utenti
Funzionalità disponibili per l’utente:
- Navigazione del Catalogo Servizi e apertura ticket con possibilità di upload di immagini
- Visualizzare l’elenco delle proprie richieste pendenti
- Filtrare le richieste sulla base di stato, data, id ticket, oggetto
- Rispondere all’helpdesk per fornire ulteriori informazioni
Per l’utilizzo dell’applicazione è necessario disporre della piattaforma HelpdeskAdvanced v.10.1.16 o superiore.
Consulta il seguente link https://www.pat.eu/helpdeskadvanced per maggiori informazioni.
Yenilikler
Sürüm 3.0.65
Migliorata l'esperienza utente.
Uygulama Gizliliği
PAT Srl adlı geliştirici, uygulamanın gizlilik politikasına göre verilerin aşağıda açıklandığı gibi işlenebileceğini bildirdi. Daha fazla bilgi için geliştiricinin gizlilik politikası bölümüne bakın.
Veriler Toplanmaz
Geliştirici, bu uygulamadan herhangi bir veri toplamaz.
Gizlilik uygulamaları, kullandığınız özellikler veya yaşınız gibi faktörlere göre değişiklik gösterebilir. Ayrıntılı Bilgi
Bilgi
- Sağlayıcı
- PAT Srl
- Boyut
- 49,5 MB
- Kategori
- Üretkenlik
- Uyumluluk
-
- iPhone
- iOS 13.0 veya üst sürümünü gerektirir.
- iPad
- iPadOS 13.0 veya üst sürümünü gerektirir.
- iPod touch
- iOS 13.0 veya üst sürümünü gerektirir.
- Mac
- macOS 11.0 veya üst sürümünü ve Apple M1 veya üzeri çipe sahip bir Mac gerektirir.
- Apple Vision
- visionOS 1.0 veya üst sürümünü gerektirir.
- Diller
-
İngilizce
- Yaş Sınırı
- 4+
- Telif Hakkı
- © PAT Infinite Solutions
- Fiyat
- Ücretsiz