JivoChat –Canlı Destek Sistemi 4+
İşiniz İçin İletişim Aracı
JivoSite Inc.
-
- Ücretsiz
Ekran Görüntüleri
Açıklama
JivoChat canlı destek sistemi iş dünyası ve e-ticaret firmaları için iletişim ve ulaşımı kolaylaştırmak amacıyla ortaya çıkmış bir canlı destek sistemidir. JivoChat müşteri destek sistemi çeşitli iletişim uygulamalarını (Facebook, Instagram, Whatsapp, Mesaj vs.) tek bir çatı altında toplayan canlı destek yazılımı olmasıyla e-ticaret alanında tercih edilen popüler bir sistemdir. Müşteriler ve firmalar arasında iletişimi kolaylaştırır. Web sitelere girip çeşitli konularda soru sormak isteyen müşterilerin her an firmaya ulaşabilmesini sağlar. Jivochat müşteri destek yazılımı ile müşteri memnuniyeti en üst seviyeye çıkma imkânı bulur.
*Jivochat – Canlı Destek Uygulaması Özellikleri*
Jivochat canlı destek sistemi anında iletişim imkânı sunarak e-ticaret alanında başarının yakalanması için köprü görevini üstlenmektedir. E-ticaret sektöründe başarı daha fazla ürünün satılmasıdır. Müşterilerin ürün satın alabilmesi ise ürünü tanıyıp firmaya güven duymasıyla gerçekleşmektedir. Jivochat’in sahip olduğu özellikler şunlardır:
• İletişim imkânı
• Hatırlatma araçları
• Semboller
• Hazır cevap opsiyonu
• Dosya aktarım imkânı
• Sohbete yönlendirme
• Yazışma kaydı
• Ziyaretçi istatistiki
Jivochat canlı müşteri destek sistemi sayesinde firma ile müşteri arasında iletişim kanalları oluşur. Canlı destek sistemi ile müşteriler ve firma birbirlerine ekli dosyalar gönderebilir. Firma seçeceği hazır mesaj metinleri ile müşterileri sohbete yönlendirmek amacıyla hızlı mesaj gönderebilir.
*Jivochat – Müşteri Destek Sistemi Nasıl Kullanılır?*
Jivochat müşteri destek sistemine kaydolmak ve kullanmak oldukça basittir. Aşağıdaki yönergeleri izleyerek jivochat kurulumunu gerçekleştirebilirsiniz.
1. Öncelikle https://www.jivochat.com.tr/ web sitesine tıklayarak siteye giriş yapabilirsiniz.
2. Kendi bilgilerinizle şahsi bir hesap oluşturabilir ve üyelik işlemlerini gerçekleştirebilirsiniz.
3. Uygulamayı mobil olarak indirebilirsiniz. Mobil kullanım ile gelen mesajları her an görebilirsiniz.
4. Müşterilerle iletişim kurabilmek için bir çalışan ağı oluşturabilirsiniz. Eğer gelen mesajları görmek ve cevaplamak isterseniz bu ağa kendinizi de dahil edebilirsiniz.
5. Jivochat bünyesine kullanmak istediğiniz diğer sosyal platformları ekleyebilirsiniz. Facebook, Telegram, E-posta vs. Hangi platformla çalışmak istediğinizi kendiniz belirleyebilirsiniz. Sıklıkla kullandığınız ve yaygın olarak kullanıldığını tespit ettiğiniz platformları eklemek satışlarınızı arttırabilir.
6. Sitenizin ziyaretçileriyle ilgili anlık bilgilere ulaşabilirsiniz. Bu bilgiler; ad, soyad, sosyal medya hesapları, web sitesinde gezinme, kaç kez web sitesine giriş yaptığı vs. Bu bilgiler kullanıcılara daha özelleştirilmiş ve kaliteli içerik sunmak için gerekli bilgilerdir.
Jivochat uygulamasının ayrıcalıklı dünyasından hemen yararlanmak için sizler de hemen ücretsiz bir şekilde hemen indirebilirsiniz.
Yenilikler
Sürüm 5.6.1
• Küçük arayüz düzeltmeleri ve iyileştirmeler
Bir sorunuz mu var? Bir öneri mi paylaşmak istiyorsunuz? Uygulamada sol menüdeki “Bize ulaşın” seçeneğini kullanın
Oylar ve Yorumlar
İş gereği;
İşim gereği kullanıyorum umarım daha fazla potansiyel müşteriye ulaşmamızda yardımcı olur. Yetkili kişiler hemen dönüş sağlıyorlar teşekkürler.
Sen mutlu ol developer :)
Bu kadar duygusal olma. Yıldız dediğin bugün var yarın yok :)
10 numara 5 yıldız
Güzel uygulama. Çok memnunuz.
So useful application. We use happily.
Uygulama Gizliliği
JivoSite Inc. adlı geliştirici, uygulamanın gizlilik politikasına göre verilerin aşağıda açıklandığı gibi işlenebileceğini bildirdi. Daha fazla bilgi için geliştiricinin gizlilik politikası bölümüne bakın.
Sizinle İlişkilendirilen Veriler
Şu veriler toplanabilir ve kimliğinizle ilişkilendirilebilir:
- Kişi Bilgileri
- Kullanıcı İçeriği
- Kimlik Tanıtıcılar
- Kullanım Verileri
- Tanılar
Sizinle İlişkilendirilmeyen Veriler
Şu veriler toplanabilir ancak kimliğinizle ilişkilendirilmez:
- Konum
Gizlilik uygulamaları, kullandığınız özellikler veya yaşınız gibi faktörlere göre değişiklik gösterebilir. Ayrıntılı Bilgi
Bilgi
- Sağlayıcı
- JivoSite LLC
- Boyut
- 124,7 MB
- Kategori
- İş
- Uyumluluk
-
- iPhone
- iOS 15.0 veya üst sürümünü gerektirir.
- iPad
- iPadOS 15.0 veya üst sürümünü gerektirir.
- iPod touch
- iOS 15.0 veya üst sürümünü gerektirir.
- Diller
-
Türkçe, Endonezce, Hollandaca, Portekizce, Rusça, İngilizce, İspanyolca
- Yaş Sınırı
- 4+
- Telif Hakkı
- © JivoSite Inc.
- Fiyat
- Ücretsiz