n11 Mağaza Yönetim Paneli 4+

Henüz sipariş geldiğinde sesli uyarı vermiyor. Son güncellemeden sonra sipariş sayılarımız yanlış gözüküyor. İşlem bekliyor şeklinde olan siparişler vs vs... İade ve iptal istekleri gözükmeli. Bazı müşteri soruları sadece maile geliyor uygulamaya gelmiyor. Mobil web sayfasında iade onaylamak imkansız, buton adeta köşe kapmaca oynuyor.

Ve elveda...

n11 e hem uygulama geliştirmede hem madden çok yararım dokundu. Artık benden bu kadar yakında mağazamı da kapatacağım.

Bir hafta bekleyerek elde ettiğimiz hak edişlerimizden yeni sipariş gelir gelmez komisyon kesmek hak ediş bekleyişlerin uzayıp gitmesi, alacaklarımızın bu sebepten sürekli ötelenmesi yeter. Siz bu ötelemelerin faiziyle milyonlar kazanıyorken biz hesaba para yatacak diye daha fazla bekleyemeyeceğiz.

Hiçbir derdimize ortak olmayan n11 %33, siparişlerimizi taş atar gibi atan kargo %33, tüm sıkıntıyı çeken bizler %33 kazanıyor.

Hiç bir şekilde satıcı destek hattı yok 0 (850) 333 00 11 hattı arıyorum fakat bu numaraya Wp destek hattına yönlendiriyor . Orada da robot yeterdi kadar yanıt veremiyorbir müşterim ürün aldı kargolandı teslim edildikten aynı kişiye ait mobilde işlem bekleyen aynı ürün 1 dk ara ile farklı sipariş kodu ile -sipariş göründü (işlem bekliyor) -fakat web n11 mağazada sadece aynı kişiye ait sadece 1 adet sipariş görünüyor .müşterime telefon ile ulaştık sadece 1 adet sipariş verdiğini söyledi . Mobilde farklı görünüyor . Bu sorunu iletebileceğim hiç bir satıcı destek hattı yok Başka platformda da mağazam var oralarda tek telefon ile satıcı destek hattı ile rahatça sorunları çözebiliyoruz

Artık N11’in miladı doldu onlarca satış yapmamıza rağmen paralarımız aksatılıyor müşteri iade oluşturuyor ve göndermediği ürünü kendilerine göre onaylıyorlar,para transferimizin nasıl gerçekleştiğini adam akıllı takip edemiyoruz,satışlarımız eksik gözüküyor,bazen kesintiler aşırı yüksek oluyor,tamamlanan siparişlerimiz hep eksik gözüküyor ben anlam veremedim bu işe,başka platforma geçme vakti geldi,destek desen satıcıya destek yok. Mobil uygulama tam bir fiyasko zaten.