Servis Pozitif - Müşteri 17+

Name: Servis Pozitif - Müşteri
Rating: 5 (2 reviews)
Author: Beyes Bilişim Teknolojileri

Servis Pozitif - Müşteri

Beyes Bilişim Teknolojileri

iPad için tasarlandı

- 5,0 • 2 Oy

- Ücretsiz

Açıklama

Tüm cihazlarınızın varlığını, garanti sürelerini ve teknik servis taleplerini Tek uygulamadan yönetin

Servis Pozitif yazılımını kullanan, Talep / çağrı yönetimi yaparak müşteri memnuniyetini yakalamak isteyen firmaların kendi müşterilerinin bilgi isteği, sorun / arıza bildirimi ve ek taleplerini iletilebildiği, karşılıklı bilgi alışveriş trafiğinin yönetildiği iş takip platformudur.

Servis Pozitif Müşteri Talep Yönetim Sistemi ile, CRM sisteminden müşteriye Talep bildirim sistemi uygulaması, kullanıcı adı ve şifresi iletilir. Kullanıcı kendi bilgileri ile sisteme giriş yapar.

Müşteriniz, Talep bildirim sistemi üzerinden, satın almış olduğu ürünlerin garanti durumlarını inceleyebilir. Yapmış olduğu sözleşmeleri görebilir. Satın almış olduğu ürün ile ilgili arıza, bakım, ek istek, bilgi isteği ya da şikayet kaydı oluşturabilir. Açmış olduğu talebe doküman ekleyebilir, sonradan aklına gelen ek bilgileri mesaj olarak iletebilir.

Böylece müşteri memnuniyetini sağlamak üzere firmanızda ilk tetik verilmiş olup, talep yönetim döngüsü başlar.

Garanti Süreçlerinizi takip edin.

5,0/5

2 Oy

Varlık yönetimi

Mevcut cihazlarınızı takip edip garanti ve servis süreçlerinizi ve tamir/servis taleplerinizi yönetebilen kullanışlı bi program olmuş

Tüm kayıtlarım elimde

Bana açılmış kayıtlarımı, ürünlerimi ve garanti işlemlerimi rahatlıkla yapabiliyorum

Beyes Bilişim Teknolojileri adlı geliştirici, uygulamanın gizlilik politikasına göre verilerin aşağıda açıklandığı gibi işlenebileceğini bildirdi. Daha fazla bilgi için geliştiricinin gizlilik politikası bölümüne bakın.