Talkdesk Conversations 4+
Talkdesk, Inc.
-
- Ücretsiz
Ekran Görüntüleri
Açıklama
TalkdeskⓇ Conversations Mobile App is a native mobile contact center that puts the power of Talkdesk in an agent’s mobile phone, tablet, or smartwatch.
Superior call handling on the go
Empower agents to professionally handle customer conversations on any device. Conversations Mobile App has all the functionality agents expect, including call controls, status settings, dispositions.
Customer service beyond the contact center
Give every frontline employee the power to deliver exceptional customer experiences by extending Talkdesk beyond the call center to field technicians, outside sales, or location-based workers.
Connect to critical information
Integrate with your favorite CRM or Helpdesk systems, providing agents with quick access to customer context, and time-saving automations.
Stay in the know
Stay on top of key performance metrics with reporting options that are designed to help you better manage remote teams and optimize your customer experience.
FEATURES:
- Inbound and outbound calls
- Sending, receiving and managing SMS
- Status synced with Talkdesk ACD
- Dispositions and notes
- Warm and blind transfers
- Conference and agent-to-agent calls
- Managing call recordings
- Voicemails
- Integration with Talkdesk Analytics & Insights
- Integration with Salesforce and Zendesk
- Dark mode and Light mode
- Version for tablets and smart watch
- Siri and iOS Shortcuts support
Yenilikler
Sürüm 6.4.6
Bug Fixing and Performance Improvements
Uygulama Gizliliği
Talkdesk, Inc. adlı geliştirici, uygulamanın gizlilik politikasına göre verilerin aşağıda açıklandığı gibi işlenebileceğini bildirdi. Daha fazla bilgi için geliştiricinin gizlilik politikası bölümüne bakın.
Sizinle İlişkilendirilen Veriler
Şu veriler toplanabilir ve kimliğinizle ilişkilendirilebilir:
- Kimlik Tanıtıcılar
- Kullanım Verileri
Sizinle İlişkilendirilmeyen Veriler
Şu veriler toplanabilir ancak kimliğinizle ilişkilendirilmez:
- Tanılar
Gizlilik uygulamaları, kullandığınız özellikler veya yaşınız gibi faktörlere göre değişiklik gösterebilir. Ayrıntılı Bilgi
Bilgi
- Sağlayıcı
- Talkdesk, Inc.
- Boyut
- 76,4 MB
- Kategori
- İş
- Uyumluluk
-
- iPhone
- iOS 15.0 veya üst sürümünü gerektirir.
- iPad
- iPadOS 15.0 veya üst sürümünü gerektirir.
- iPod touch
- iOS 15.0 veya üst sürümünü gerektirir.
- Apple Watch
- watchOS 8.0 veya üst sürümünü gerektirir.
- Apple Vision
- visionOS 1.0 veya üst sürümünü gerektirir.
- Diller
-
Almanca, Fransızca, Portekizce, İngilizce, İspanyolca, İtalyanca
- Yaş Sınırı
- 4+
- Telif Hakkı
- © 2023 Talkdesk, Inc, All Rights Reserved
- Fiyat
- Ücretsiz
Destekledikleri
-
Siri
Bu uygulama içinde işlerinizi sadece sesinizi kullanarak halledin.