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Tentaq 4+
Claude Fortier
-
- Ücretsiz
Ekran Görüntüleri
Açıklama
Application IOS complémentaire pour la solution ITSM Tentaq. L'application assiste votre équipe dans la gestion en temps réel des services tout autant à l'interne que chez les clients. Voici un descriptif des principales fonctions :
•Interface utilisateur simple et conviviale permettant d'assurer automatiquement le
suivi des diverses étapes d'une demande de service
•La solution Tentaq permet l'utilisation simultanée de plusieurs consoles multitâches,
multi-utilisateurs et adaptables aux divers fuseaux horaires des clients
•Interface de suivi des opérations et de la géolocalisation en temps réel des bureaux
de service, des employés et des clients
•Autonomie complète de l'application lors d’une utilisation hors-réseau et
synchronisation selon les besoins
•Accès sécurisé via une authentification au serveur central et basé sur les permissions
des utilisateurs
•Gestion des demandes de service en fonction des équipements et selon les ententes
d’entretien associées via des groupes logiques d’équipements
•Gestion bidirectionnelle des notifications aux groupes d'intervention et suivi
automatisé des délais d'intervention et des escalades fonctionnelles et de gestion
selon le modèle ITIL
•Interface mobile autonome qui enregistre automatiquement les arrivées et les
départs du lieu de travail ainsi qu'un mode manuel d'enregistrement du début et de la fin du travail
•Possibilité d'enregistrer des rappels de service et des notes pour le suivi des
demandes
•Possibilité de recevoir et consulter des documents références associés au client et à
la demande de service
•Possibilité d'enregistrer des photos des travaux accomplis et de les associer à la
demande de service
•Archivage à long terme et consultation des demandes complétées et des documents
associés
Yenilikler
Sürüm 1.6.10
Correction du bouton résoudre des demandes et ajout d'une case a cocher pour ajouter la description sommaire de la demande dans la facture
Uygulama Gizliliği
Claude Fortier adlı geliştirici, uygulamanın gizlilik politikasına göre verilerin aşağıda açıklandığı gibi işlenebileceğini bildirdi. Daha fazla bilgi için geliştiricinin gizlilik politikası bölümüne bakın.
Sizinle İlişkilendirilen Veriler
Şu veriler toplanabilir ve kimliğinizle ilişkilendirilebilir:
- Konum
- Kişi Bilgileri
- Kullanıcı İçeriği
- Kimlik Tanıtıcılar
Gizlilik uygulamaları, kullandığınız özellikler veya yaşınız gibi faktörlere göre değişiklik gösterebilir. Ayrıntılı Bilgi
Bilgi
- Sağlayıcı
- Claude Fortier
- Boyut
- 150 MB
- Kategori
- Yardımcılar
- Uyumluluk
-
- iPhone
- iOS 12.0 veya üst sürümünü gerektirir.
- iPad
- iPadOS 12.0 veya üst sürümünü gerektirir.
- iPod touch
- iOS 12.0 veya üst sürümünü gerektirir.
- Apple Vision
- visionOS 1.0 veya üst sürümünü gerektirir.
- Diller
-
Fransızca, İngilizce
- Yaş Sınırı
- 4+
- Konum
- Bu uygulama açık olmadığında bile konumunuzu kullanabilir; bu durumda aygıtınızın pil ömrü azalabilir.
- Telif Hakkı
- © 2019 Tentaq
- Fiyat
- Ücretsiz