WhatAFest 4+

Festivalde yüklediğim ve harcadığım bakiyeden kalan tutarı iade talep ettim fakat hesabıma geçmiyor. Benden tavsiye harcayacağınız tutarı hesaplayın o kadarını yükleyin. Hesapta bakiye kalırsa iade et diyorsunuz para waf uygulamasından çıkıyor banka hesabınıza iade olmuyor. Sıkıntı var

İlk düşüncede mantıklı gibi görünse de alandaki internet ve belki de uygulamadan kaynaklı olarak pek çok insanın yükleme yapamaması sebebiyle gereksiz bir uğraştan öteye gidemedi. Ayrıca standlarda gördük ki pek tabi kart ve nakitle de ödeme yapılmaktaydı. Uygulama içerisinde kalan bakiyelerin iadesi hakkında kimseden ses çıkmıyor oluşu insanda şüphe oluşturuyor. İnsanları "kalan bakiyeler iade edilecektir"e güvendirip bunun sağlanmaması halinde haksız bir kazanç oluşacaktır ki bir çok insan da bizim gibi 100+ bakiyeyle iade beklemekte. İadenin nasıl sağlanacağına dair hiçbir açıklamanın olmaması, uygulama üzerinde bir iade sekmesinin olmaması büyük bir hatadır. Kaldı ki festival boyunca herkesin baştan sona kamp yapmadığı, günü birlik gelerin olduğu ve şehir dışından gelen insan yoğunluğu da düşünüldüğünde iadeler için teknolojinin nimetlerinden faydalanılmalıdır. Acilen uygulamaya bir iade sekmesi getirilerek güncellemeye gidilmelidir.

Mail attim , festivaldeki gorevlilerle iletisime gectim , instagramdan yazdim neredeyse herseyi denedim , kimse problemime yardimci olmuyor. Banka uzerinden islem yaptigim gozukuyor , 300₺ yukledim para hesapta kaldi. Lutfen yetkili birisi benimle iletisime gecsin.